莱昂纳多 AdvantageCLUB 条款与条件及数据隐私声明
莱昂纳多 AdvantageCLUB 条款与条件
1. 总则
莱昂纳多优势俱乐部（Leonardo AdvantageCLUB）忠诚度计划的会员资格及其权益由向日葵管理有限责任公司（Sunflower Management GmbH & Co. KG，地址：Landsberger Allee 117A, 10407 Berlin）提供，并由其授权的相应莱昂纳多酒店集团（“莱昂纳多酒店”）代为管理。 本计划旨在让莱昂纳多AdvantageCLUB会员（“会员”）在免费注册该计划并入住参与该计划的莱昂纳多酒店后，享受下文所述的权益。
2. AdvantageCLUB 会员资格
2.1 会员资格
莱昂纳多 AdvantageCLUB 会员资格仅限个人申请。 公司或其他实体不得注册“莱昂纳多 AdvantageCLUB”账户。您必须年满 18 周岁或根据当地法律已达到法定成年年龄，且能够签订具有法律约束力的合同，方可注册“莱昂纳多 AdvantageCLUB”（本计划不面向未成年人）。参与“莱昂纳多 AdvantageCLUB”不存在法律上的权利主张。莱昂纳多酒店的员工无权加入本计划。
您的会员资格或任何莱昂纳多优享俱乐部积分及权益均不得转让给任何其他人。
2.2 会员注册
个人会员账户的注册完全免费，必须通过在线方式完成：在莱昂纳多酒店官网 www.leonardo-hotels.com 的“莱昂纳多优享俱乐部”专区填写申请表，或在在线预订流程中根据要求进行自动注册。此外，会员也可通过酒店内的注册表单申请注册。会员必须拥有有效的电子邮箱地址才能注册加入本计划。
不同会员不得使用同一电子邮箱地址注册。注册时，所有必填字段均须如实、完整地填写。
在酒店提交表格后，会员将收到一封邀请电子邮件，该邮件将发送至表格中用于注册的电子邮箱地址。邀请电子邮件中包含一个链接，准会员需点击该链接以激活会员资格并设置密码。若未通过点击提供的链接确认注册，会员资格将不会激活。若通过在线方式注册，则无需确认会员资格。
会员资格激活后，系统将生成您的会员账户识别号（“会员ID”）。凭此会员ID，会员可立即在所有参与活动的酒店累积积分。本计划不发放实体会员卡。
会员不得向任何第三方透露其密码。会员应对其账户内及通过该账户进行的所有操作承担责任。
个人会员账户仅适用于会员未来的住宿。
2.3 会员账户
您可通过莱昂纳多酒店网站访问您的 AdvantageCLUB 会员账户。请会员及时更新个人信息。如需更改电子邮箱、邮寄地址、会员姓名或任何其他相关会员信息，会员必须直接在莱昂纳多 AdvantageCLUB 账户的“我的资料”栏目中进行操作。对于会员在账户中输入的任何错误个人信息，莱昂纳多酒店概不承担责任。
已更改姓名的人士有义务提供官方文件作为证明。
为进行网站维护或改进，会员账户的在线访问可能会在合理的时间内中断。
2.4 会员资格终止
莱昂纳多酒店保留因正当理由取消任何莱昂纳多优势俱乐部（Leonardo AdvantageCLUB）会员资格，并撤销任何会员所累积的任何及所有未兑换积分的权利。取消理由包括但不限于：
- 违反本条款与条件；
- 虚报任何信息或滥用本计划；
- 在使用会员权益时违反任何国家、州或地方法律法规；
- 未支付酒店费用；
- 向参与本计划的酒店品牌开具的支票因账户余额不足或任何原因被退票；
- 涉及本计划任何部分的欺诈或滥用行为；
- 对特定酒店或莱昂纳多酒店集团（作为连锁品牌）进行人身、言语或书面辱骂；或
- 以任何其他方式采取损害本计划或其任何合作伙伴的行为。
莱昂纳多酒店集团还保留禁止您今后参与本计划的权利。
会员可随时通过个人会员账户中的“我的账户”决定取消参与莱昂纳多优势俱乐部（Leonardo AdvantageCLUB）。
会员注销意味着完全且彻底地退出本计划，从而永久终止莱昂纳多AdvantageCLUB与会员之间的现有关系。此退出将导致会员的所有相关数据从莱昂纳多AdvantageCLUB数据库中被删除，同时注销时账户中剩余的所有AdvantageCLUB积分也将一并清除。通过合作伙伴计划累积的奖励积分将根据相关合作伙伴计划的条款和条件到期失效。
3. 赚取AdvantageCLUB积分
3.1 AdvantageCLUB积分的获取条件
要获得积分资格，会员可通过莱昂纳多酒店官方网站、直接在酒店前台、电话或电子邮件等方式，以会员本人名义作为主要住客进行预订。会员必须在预订过程中表明自己是AdvantageCLUB会员。
为在入住期间累积积分并享受 AdvantageCLUB 权益，宾客必须在办理入住手续时声明其 AdvantageCLUB 会员身份并提供会员编号。
自您加入莱昂纳多 AdvantageCLUB 之日起，在参与活动的酒店入住即可赚取 AdvantageCLUB 积分。积分不可转让给其他会员，且不具有任何现金价值。只有当会员本人亲自入住酒店、发票以客人名义开具且已结清时，方可累积积分。 因此，若仅预订一间客房，无论预订者和付款者是谁，非会员客人的住宿均不会获得积分。
若单次预订包含多间客房（最多5间），积分将仅授予进行预订且作为发票收件人的会员。
此外，部分使用与莱昂纳多酒店预订中心相连的全球分销系统（GDS）的企业差旅代理机构，也可能允许会员累积积分。如需了解更多相关信息，请联系 AdvantageClub@leonardo-hotels.com。通过此类授权企业差旅代理机构预订的会员需确认积分是否已正确记入其 AdvantageCLUB 账户，因为此类积分可能不会自动记入。
AdvantageCLUB积分将在退房后3周内计入会员的个人账户。过往住宿的积分可在退房后365天内追溯计入。此项政策需满足以下条件：会员在入住时会员资格有效，预订时会员本人作为主要住客，且满足所有其他适用的预订标准。
促销活动期间计入会员账户的任何特别积分或欢迎积分，在会员于任何参与活动的酒店完成首次符合条件的入住并退房前，均视为待确认状态。
3.2 参与酒店
以下酒店品牌旗下的酒店均参与莱昂纳多优势俱乐部（Leonardo AdvantageCLUB）：莱昂纳多酒店（Leonardo Hotels）、莱昂纳多精品酒店（Leonardo Boutique Hotels）、限量版酒店（Limited Edition Hotels）、莱昂纳多皇家酒店（Leonardo Royal Hotels）、NYX酒店、U酒店、赫罗德斯酒店（Herods Hotels）。
网站 www.leonardo-hotels.com 上展示的上述品牌的所有酒店均参与莱昂纳多优势俱乐部（Leonardo AdvantageCLUB）。
莱昂纳多酒店（Leonardo Hotels）可全权决定增减其他酒店。
如果在预订完成但实际入住之前，某家酒店退出了莱昂纳多酒店网络或不再是参与酒店，会员将无法在该酒店获得任何积分和福利。此外，与 AdvantageCLUB 会员资格相关的特别优惠，在酒店退出莱昂纳多酒店网络或停止参与莱昂纳多 AdvantageCLUB 之日后即不再有效，即使预订是在该日期之前完成的。
3.3 预订渠道与房价
所有公开房价均可累积AdvantageCLUB积分并享受相关权益。除非另有规定，以下房费不适用于本计划：商务或休闲团体预订的房费、航空公司机组人员房费、员工优惠价、亲友优惠价、旅行社优惠价、旅行社代理价以及免费住宿的房费。
3.4 积分计算
积分是一种单位价值，根据会员在参与计划的莱昂纳多酒店的货币消费，按既定的转换标准生成。客房预订中每消费1欧元（€）即可获得1积分。对于欧元以外的其他货币，积分将根据退房时的汇率进行换算。
积分将根据预订房费的净价授予。若预订的房费包含早餐，则早餐费用也将计入积分。酒店内的额外消费（如酒吧和餐厅的餐饮费用）或杂费（包括但不限于停车费、电话费或迷你吧费用）不计入积分。房费中的任何附加税费也不计入积分。
积分仅以整数形式授予。若将欧元转换为积分时，所采用的汇率计算出的积分数值包含小数部分，当小数部分小于5时，计入会员账户的积分将向下取整至最接近的整数；当小数部分等于或大于5时，则向上取整至最接近的整数。
使用积分支付的预订不具备进一步累积积分的资格。
3.5 积分有效期
积分自最后一次退房日期起18个月内有效。若会员在此18个月期间未在任何参与计划的酒店进行符合条件的预订或兑换住宿，会员账户中累积的所有积分将自动失效，恕不另行通知，且无法恢复或转换。
3.6 预订取消和未入住
若发生预订取消或未入住的情况，即使已支付迟取消费或未入住费，会员也将无法获得该预订的任何积分。
3.7 申诉
若会员在至少3周的等待期后发现积分未正确计入会员账户，可在入住参与计划酒店后的365天内（以退房日期为准）申请调整积分余额。 为此，会员必须联系相关酒店，并证明索赔的详细情况，同时提交该酒店的发票复印件。为了使会员有权获得积分，与索赔相对应的发票上必须（或包含）莱昂纳多优势俱乐部（Leonardo AdvantageCLUB）会员的姓名。
4. AdvantageCLUB积分兑换
4.1 条件
当会员账户中的积分达到一定数量（以账户对账单上显示的余额为准）时，会员可将这些积分兑换为参与活动的莱昂纳多酒店的免费住宿。 AdvantageCLUB会员不得使用积分支付酒店内的任何附加服务费用，例如迷你吧、停车或电话费用。此外，若早餐未作为原始预订的一部分进行预订，则无法使用积分支付早餐费用。另外，积分不可用于为他人兑换住宿。若房源充足，可用积分支付多间客房的费用。在此情况下，必须以会员名义分别进行预订。
特定住宿所需的积分数量将在预订流程中点击“兑换积分”按钮后显示。请按照“兑换积分”部分中的预订步骤操作，并查看您所选住宿所需的积分数量。会员必须拥有足够的积分来支付整个预订费用，无法采用现金与积分混合支付的方式。 积分兑换仅限在莱昂纳多酒店官网 www.leonardo-hotels.com 上进行在线预订时使用。已预订的房源无法使用积分支付。
会员可能无法使用积分抵扣城市税、旅游费或其他地方税费。
预订所需的积分数量基于既定的积分兑换比率计算。积分价值以及任何酒店或目的地的既定积分兑换比率，均可能随时发生变更（ ）。在会员提交兑换申请之前，积分不具备任何价值。
在法律禁止的国家/地区，不得兑换积分。
4.2 兑换客房
除在预订过程中选择的“含早餐”餐饮方案外，奖励客房不包含餐饮、小费或杂费，但莱昂纳多酒店网站 www.leonardo-hotels.com “AdvantageCLUB” 栏目中提及的会员福利除外。任何额外费用均需在退房前直接向酒店支付。往返酒店的交通费用不包含在内。
4.3 兑换预订的取消
会员若取消已兑换的预订，该预订所使用的积分将退还至会员账户。未在取消截止日期前取消的已兑换预订，以及未入住的预订，将扣除相应积分，且不予退还。
4.4 参与酒店
在本次优惠活动期间，任何品牌或目的地类别的参与酒店均可能被新增或移除。
5. 合作伙伴计划“Miles & More”和“Deutsche Bahn BahnBonus”
莱昂纳多酒店集团参与“Miles & More”和“德国铁路 BahnBonus”奖励计划。会员在参与计划的酒店入住时，可选择累积“Miles & More”或“德国铁路 BahnBonus”计划的奖励积分，而非累积 AdvantageCLUB 积分。请注意，并非所有参与 AdvantageCLUB 忠诚度计划的酒店都参与“Miles & More”或“德国铁路 BahnBonus”计划。截至本条款与条件生效之日，
- 在英国、爱尔兰、荷兰、比利时、希腊和塞浦路斯境内的酒店住宿，无法累积“Miles & More”奖励里程。
- 在英国、爱尔兰、荷兰、比利时、以色列、希腊和塞浦路斯的酒店住宿期间，无法累积DB BahnBonus奖励积分。
参与计划的酒店可能随时发生变更。
您可在会员账户中激活您的选择。莱昂纳多酒店（Leonardo Hotels）关于“Miles & More” 和德国铁路Deutsche Bahn “BahnBonus” 的条款与条件，以及合作伙伴关于“Miles & More”和“BahnBonus”的条款与条件均适用。
合作伙伴计划中累积的里程或积分与AdvantageCLUB积分不得同时计入；会员可自行选择，每次住宿仅可获得里程、BahnBonus积分或AdvantageCLUB积分中的一种。
6. AdvantageCLUB 会员优惠价
如需以 AdvantageCLUB 会员优惠价（9折）预订住宿，必须登录或注册 Leonardo AdvantageCLUB 账户，并通过 Leonardo Hotels 官方网站直接预订。若直接在酒店或通过我们的预订部门预订，会员须在预订时说明其会员身份。AdvantageCLUB 会员优惠价不可与其他特惠价格或促销活动叠加使用。
Leonardo Hotels 可随时取消或修改 AdvantageCLUB 会员优惠价 的相关条款。
7. 其他会员权益
对于符合条件的预订（参见上文第 3.1 条），会员可享受莱昂纳多酒店网站上公布的其他权益。通过外部渠道进行的预订，会员无权享受莱昂纳多 AdvantageCLUB 公布的任何权益。
8. 信息沟通
会员可在其莱昂纳多AdvantageCLUB账户中查看与会员资格相关的所有信息，包括当前积分余额。任何加入本计划的莱昂纳多AdvantageCLUB会员均同意接收本计划发送的与会员资格相关的电子通讯（例如积分状态电子邮件）。
9. 营销电子邮件
若会员不再希望通过电子邮件接收商业通讯，可点击这些电子邮件末尾的“取消订阅”链接，从而取消订阅此类邮件。
10. Leonardo AdvantageCLUB 计划的取消
莱昂纳多酒店保留在向所有活跃会员发出60天书面通知后，限制、暂停、终止或取消“莱昂纳多优享俱乐部”（Leonardo AdvantageCLUB），或将其替换为其他奖励计划的权利。在此情况下，您因入住酒店而获得积分的权利将在通知发出后60天终止，兑换积分的权利将在通知发出后90天终止。所有会员在上述兑换截止日期当天或之前未提交兑换申请的积分，此后均无法兑换。
11. 其他
11.1 条款与条件的变更
莱昂纳多酒店保留随时更改、限制、修改或取消“莱昂纳多优势俱乐部”（Leonardo AdvantageCLUB）条款与条件（包括每笔预订所获积分数量）、规章制度、权益、参与条件、奖励或其任何部分的权利，即使此类变更可能影响已累积积分或奖励的价值。
11.2 管辖权
本计划的一般条款和条件受德国法律管辖，无论消费者居住国可能适用的强制性保护条款如何。若一般条款和条件的德语版本与英语版本之间存在任何歧义，以英语版本为准。
11.3 数据隐私
注册加入莱昂纳多 AdvantageCLUB 会员计划即表示会员接受并明确授权：其在注册表中提供的个人信息 (i) 将由莱昂纳多酒店（作为数据控制者）及其子公司或关联公司根据 AdvantageCLUB 会员计划的执行需要进行处理，包括预订操作及发送有关 AdvantageCLUB 的常规信息； 以及 (ii) 可能会被传输至全球范围内的第三方 ，由其代表我们处理个人数据，或在适用法律要求的情况下，或在发生公司重组、合并或收购时，将该等信息用于其管理会员记录、宾客服务、广告、营销及沟通之目的。
会员可随时通过下方提供的联系方式撤回其同意。撤回本协议将自动终止 AdvantageCLUB 会员资格。
Sunflower Management GmbH & Co. KG
Landsberger Allee 117A
10407 柏林
电话：+49 (0)30 688 322 0
电子邮件：dataprotection@leonardo-hotels.com
有关我们如何处理您的数据的更多信息，请参阅 Leonardo AdvantageCLUB 会员：数据隐私声明。
11.4 转让
莱昂纳多酒店（Leonardo Hotels）在“莱昂纳多优势俱乐部”（Leonardo AdvantageCLUB）下的权利和义务可由莱昂纳多酒店随时转让或转移给任何其他实体，此后履行相关义务的责任由该实体承担。
日期：2026年8月1日
