阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店（Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark）常见问题

是的，阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店的前台工作人员全天候值班，随时协助办理入住、退房及礼宾需求，提供 24小时前台支持。

标准入住时间为 15:00，退房时间为离店当日 12:00。

是的，高速 Wi-Fi 在客房、公共区域、会议室及餐厅均可免费使用。

是的，阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店设有安全的地下酒店内停车场，目前收费为每辆车每 24小时 €35。

是的，停车场设有专用电动汽车充电点；一日通行证当前价格为 €40，视供应情况而定。

阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店设有 8 间灵活多功能的会议室，均配备自然采光、高速 Wi-Fi 和现代视听设备。

是的，宾客服务团队可使用多种语言，包括英语、荷兰语、德语、西班牙语、意大利语和法语，确保顺畅沟通。

是的，阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店全面禁烟，仅接受无现金卡类支付，并持有 Green Key Gold 可持续发展认证。

是的，阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店可预订家庭房和连通房，视供应情况而定；预订时请提前提出需求。

是的，每间客房均配备水壶或 Nespresso 机，并提供免费精选茶包和咖啡胶囊。

是的，客房设有独立调节空调及双层隔音玻璃，为宾客营造舒适安静的环境。

是的，浴室配备经生态认证的可持续洗浴用品，入住期间按需补充。

是的，所有客房均配备长度超过 2 米的加长床，以及可放置 15 英寸笔记本电脑的内置保险箱。

是的，智能电视支持 Netflix 等个人流媒体服务，宾客登录自己的账号后即可观看。

否；酒店虽提供客房送餐服务，但按固定时段运营，并非全天 24小时提供。

是的，只要提前预订，2 岁以下婴幼儿可免费使用婴儿床。

可以，应要求可迅速将熨斗和熨衣板送至客房，阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店亦提供熨烫服务。

是的，酒店设有多间完全方便轮椅通行的客房，配备扶手、降低式设施及无障碍淋浴间。

A Wallet key allows you to store your digital room key so you can unlock doors using your phone or a compatible smartwatch.

如果您的设备支持“钱包”钥匙，您将在在线值机流程结束时看到“添加到钱包”按钮。

别担心，您抵达酒店后，随时可以在前台办理入住手续，无论是亲自前往还是使用自助入住终端机。如有需要，您也可以寻求帮助！

是的，您可以同时使用这两种卡。
 

如果您在同一天预订了多个房间，Wallet钥匙仅对您被分配的房间生效。如果您在不同日期预订了房间，每次入住都会激活一个不同的Wallet钥匙。每个钥匙仅在您完成在线办理入住手续后，对您当前的入住有效。

如果您的安卓手机不慎遗失，应使用“查找我的设备”应用远程删除/擦除丢失的设备。查找、保护或擦除丢失的安卓设备——Google 账户帮助。

• Android： 运行 Android 9 或更高版本且已开启 NFC 功能的设备。
• Google Wallet： 最新版本的 Google Wallet 应用（推荐）。
• Apple：有关在 Apple 设备上安装和使用数字房卡的更多信息，请点击此处查看

是的，每日自助早餐包含冷热菜肴，并清晰标注素食、纯素及无麸质选择。

酒店自助早餐仅在工作日 06:30–10:30、周末 06:30–11:00 供应。

是的，阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店的两家场所——Floor17 Restaurant 及露天 Floor17 Rooftop Terrace——均位于 17 楼，提供全天餐饮服务并享有城市全景。

可以，在场地容量允许的情况下，非住店宾客亦可前往 17 楼 Floor17 Rooftop Bar。

是的，如提前告知，餐饮团队乐意为纯素、无乳糖及其他特殊需求准备专属菜单。

是的，酒店餐厅设有专门的儿童菜单，份量适宜。

可以，可通过酒店活动团队安排定制屋顶晚宴、招待会及企业活动。

办理入住的最低年龄为 18 岁，需出示有效带照片身份证件。

酒店不接待宠物；经认证的导盲犬或辅助犬可免费入住。

是的，抵店时会对信用卡或借记卡进行预授权，以覆盖入住期间的临时费用。

是的，酒店提供快速入住与快速退房，方便宾客安排行程。

是的，酒店可在入住前及退房后免费提供安全的行李寄存服务。

预订数量达到 9 间客房或以上时，将适用专属团队条款、押金及取消条件，具体由预订团队提供。

可以，加床费用为每人每晚 €45，仅适用于特定房型且视供应情况而定。

是的，预订时会同时显示可灵活取消的价格和较低的不可退款预付价格。

阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店距离水坝广场约 8 公里，乘坐直达有轨电车前往历史市中心约需 15 分钟。

最近的站点是 Admiraal Helfrichstraat，距离阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店约 150 米，可乘坐直达电车前往市中心。

是的，阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店按照公布的时刻表提供往返史基浦机场的定时接驳巴士。

班车每 40 分钟一班，运营时间为 06:00–22:00，当前单程票价为每人 €12.50。

乘坐阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店班车或出租车，行程通常约 15 分钟，具体取决于交通状况。

可以，宾客可通过阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店专属的线上停车预订平台提前预订停车位。

是的，阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店与伦勃朗公园相邻，宾客可直接进入公园的绿地步行道和骑行道。

是的，礼宾部可应要求安排出租车接送、私人租车及司机服务。

是的，85 米高的屋顶露台可欣赏阿姆斯特丹天际线的 360 度全景。

是的，阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店的健身房可凭房卡进入，24小时开放。

是的，住店宾客可免费使用室内桑拿和休闲区。

是的，宾客可直接在阿姆斯特丹伦勃朗公园莱昂纳多酒店前台租借自行车。

是的，Floor17 会在特定夜晚举办 Drink, Dine & Dance 主题夜，提供鸡尾酒、餐饮与 DJ 表演。

是的，健身房设有安全的更衣室和独立淋浴间，方便运动后更衣和冲洗。