柏林科佩尼克NYX酒店（NYX Hotel Berlin Köpenick）常见问题

是的，柏林科佩尼克NYX酒店在所有客房和公共区域均提供免费高速 Wi-Fi。

标准入住时间为 15:00 起，标准退房时间为 12:00 前。

是的，前台工作人员可以使用多种语言为国际宾客提供帮助。

是的，柏林科佩尼克NYX酒店提供酒店内停车场，需额外收费。

是的，可应要求提供无障碍客房和相关服务。

是的，酒店热忱欢迎家庭入住，儿童亦可同住。

是的，酒店拥有多间会议室，可承办各类商务活动。

是的，前台 24小时开放。

不，客房未配备迷你吧。

是的，每间客房均配备茶和咖啡冲泡设施。

是的，可向前台申请借用熨烫设备。

是的，每间浴室均配备吹风机和免费洗浴用品。

是的，可提前申请防过敏枕头和被子。

不，酒店不提供 24小时客房送餐服务。

是的，酒店可为宾客提供洗衣和干洗服务。

是的，所有客房均设有空调。

是的，柏林科佩尼克NYX酒店每天供应自助早餐。

早餐供应时间为周一至周六 06:30–10:00，周日及公共假期 06:30–11:00。

是的，可应要求准备素食或纯素食菜品。

是的，如提前告知，可安排无麸质餐食。

可以，酒吧欢迎非住店宾客光临。

可以，儿童可在成人陪同下进入酒吧区域。

是的，酒店内餐厅供应午餐和晚餐。

目前未列明具体的夜宵选项。

宠物可携带入住，需支付额外费用。

不，客房内禁止吸烟。

是的，可安排快速入住和退房服务。

是的，抵达时可能需要信用卡预授权。

宾客可在入住前或退房后将行李寄存在前台。

有，通常要求宾客年满 18 岁方可办理入住。

取消条款因所选房价而异，请在预订时确认。

可以，可视供应情况并支付额外费用安排提前入住或延迟退房。

柏林科佩尼克NYX酒店位于 Köpenick 河畔区，距柏林市中心东南方向约 15 公里。

附近景点包括科佩尼克宫（Köpenick Palace）、达默河（River Dahme）以及历史悠久的老城区。

柏林科佩尼克NYX酒店距离柏林勃兰登堡机场约 12 公里。

不，柏林科佩尼克NYX酒店不提供机场班车服务。

是的，柏林科佩尼克NYX酒店附近有公交车和 S-Bahn 站点，出行便捷。

可以，工作人员可应要求协助安排出租车或汽车租赁。

可以，社区内有多家餐厅，均在步行范围内。

可以，柏林科佩尼克NYX酒店可停放大型车辆。酒店内设停车场（包括适合大巴的车位）；如需安排大巴停车，建议提前告知柏林科佩尼克NYX酒店。

不，柏林科佩尼克NYX酒店目前不提供导览服务。

是的，柏林科佩尼克NYX酒店内设有健身房和桑拿，供住店宾客使用。

不，柏林科佩尼克NYX酒店通常不提供现场音乐或夜间娱乐活动。

不，柏林科佩尼克NYX酒店未列明提供酒店内自行车租赁服务。

可以，柏林科佩尼克NYX酒店设有河景露台，供住店宾客休闲赏景。

未提及提供专门的儿童活动。

是的，柏林科佩尼克NYX酒店设有桑拿；使用需额外收费。

有，附近有 Wuhlheide 公园及运动场地。

Yes, accessible parking is available at NYX Hotel Berlin Köpenick, with 3 spaces subject to availability, plus an accessible drop-off point and a step-free route from parking to the entrance.

Yes, the main entrance is wheelchair accessible, with ramps and automatic doors.

The reception area is wheelchair accessible and staff can provide assistance on arrival, although there is no lowered reception or check-in desk.

Yes, NYX Hotel Berlin Köpenick has 1 accessible guest room for guests who need adapted accommodation.

The accessible room includes a roll-in shower, accessible toilet, shower seat, visual fire alarm, emergency pull cord, grab bars, lowered sink and wider doorways.

Yes, lifts are available at NYX Hotel Berlin Köpenick, and all guest facilities are reachable by lift or ramp.

Guests who need hearing or visual support have access to a visual alarm system at NYX Hotel Berlin Köpenick.

Yes, service animals are welcome at NYX Hotel Berlin Köpenick, and there is a fee for them.