布里斯托城莱昂纳多酒店（Leonardo Hotel Bristol City）常见问题

是的，布里斯托城莱昂纳多酒店在所有客房及公共区域均提供免费高速 Wi-Fi。

是的，前台24小时提供服务，宾客可随时办理入住或退房。

入住时间为15:00起，退房时间为11:00前。

是的，布里斯托城莱昂纳多酒店欢迎家庭入住，并可按需提供家庭房、婴儿床和儿童高脚椅。

是的，布里斯托城莱昂纳多酒店每层均设有无障碍客房，并提供无台阶入口、电梯、通畅通道以及无障碍餐厅和大堂。

是的，宾客可在距离酒店步行五分钟的 Gardiner Haskins 或 NCP Broadmead 享受优惠停车。

是的，布里斯托城莱昂纳多酒店设有设备齐全的会议室，并可提供餐饮套餐以满足企业活动需求。

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

是的，每间客房均配备饮料冷藏柜；行政客房还提供免费小吃和软饮。

是的，每间客房均配有电热水壶及免费茶和咖啡。

是的，每间客房都配备熨斗和熨衣板。

是的，所有客房均配有吹风机，通常放置于梳妆台或书桌抽屉内。

是的，客房内设有独立控制的空调系统，可自行调节冷暖。

是的，每张床旁及书桌位置均装有 USB 充电插座。

是的，每间浴室均配备环保的免费洗浴用品。

是的，所有寝具均为防过敏材质，宾客亦可按需索取额外枕头。

是的，布里斯托城莱昂纳多酒店每天早晨提供冷热自助早餐。

周一至周五 06:30–10:00；周六、周日及英国法定节假日 07:00–11:00。

是的，自助早餐每日均备有素食及纯素选择。

是的，The Bar and Grill 每日供应午餐、晚餐及各类饮品。

是的，可按需求准备无麸质菜品；敬请抵达时告知团队。

可以，日间访客亦欢迎光临，视餐位情况而定。

是的，24小时客房送餐服务提供有限的深夜菜单。

是的，布里斯托城莱昂纳多酒店餐厅和酒吧均备有专属儿童菜单。

是的，宾客可在线完成入住登记，并在离店时使用快速退房服务。

不需要押金；所有消费将在发生时通过借记卡或信用卡立即结算。

是的，酒店为所有住店宾客免费提供行李寄存服务。

住店宾客须年满18周岁并出示有效带照片的身份证件。

不允许携带宠物入住，但持证服务动物除外。

酒店室内全面禁止吸烟和使用电子烟；户外设有指定吸烟区。

可以，灵活房价可在规定截止时间前免费取消；具体条款因房价而异。

可以，需支付额外费用，且视房态而定。

酒店距车站约600米，步行约8分钟。

目前酒店不提供接送；住店宾客可乘Airport Flyer巴士或打车。

乘坐Airport Flyer巴士至Temple Meads后再短程步行，全程约25–35分钟。

是的，Cabot Circus距酒店约700米，步行约10分钟。

港湾区距酒店约1英里（1.6公里），步行约20分钟或短途公交可达。

Temple Way沿线停靠First Bus线路8、9、70、73等。

可以，前台可协助预订出租车并安排租车预订。

不需要，酒店位于清洁空气区外；仅在驶入该区域时，非合规车辆才需缴费。

没有，酒店不设泳池。

不提供，酒店内暂无水疗服务。

没有，酒店不设屋顶露台。

可以，前台可应要求预订导览和当地景点门票。

目前酒店暂无定期现场娱乐活动。

16岁以下儿童不得使用健身房；16岁及以上青少年需有成人陪同。

是的，住店宾客可免费使用配备Technogym设备的现代健身房。

是的，酒店设有安全的自行车存放区；不允许存放电动自行车、电动滑板车及为电池充电。