Leonardo Hotel Cheltenham 常见问题

是的，所有客房、公共区域和会议空间均提供免费高速 Wi-Fi。

是的，前台24小时有工作人员值守，随时为宾客提供协助。

入住时间为 15:00 起，退房时间为 11:00 前。

是的，Leonardo Hotel Cheltenham 提供家庭房并欢迎儿童入住，可提供婴儿床。休闲设施允许年幼宾客在监护下使用。儿童游泳时段为周一至周五 09:00–19:00，周六和周日任意时段均可。英国法定节假日期间，休闲设施开放时间可能有所调整，请直接联系酒店确认。

Leonardo Hotel Cheltenham 公共区域设有两台无障碍升降椅，并备有详尽的无障碍声明。酒店还设有两间配备完善无障碍设施的客房。如有疑问，请直接联系酒店。

是的，多名团队成员会说多种语言；由于班次不同，建议提前联系确认。

酒店设有 200 个酒店内停车位；住店宾客过夜停车费为每 24 小时 £7（短暂停车三小时内免费）。

是的，酒店设有 12 间设备齐全的会议室，最多可接待 400 位与会代表。

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不，客房内未配备迷你吧或小冰箱。

是的，每间客房均配备水壶以及茶和咖啡用品。

是的，每间客房均备有熨斗和熨衣板，供宾客使用。

是的，每间私人浴室都配有吹风机。

不，客房内没有空调；但提供独立的室内暖气控制装置。

是的，酒店免费提供环保洗浴用品，宾客如需额外用品可提出要求。

是的，客房送餐服务24小时提供，并设有深夜菜单。

是的，洗衣及干洗为两日服务：周一收件周三送回，周三收件周五送回。

是的，每天早晨均提供冷热自助早餐。

早餐供应时间为周一至周五 06:30–09:30，周末及英国法定节假日 07:00–10:00。

是的，可按需提供素食及纯素菜肴；请提前告知团队。

是的，Bar & Grill 菜单上设有无麸质选项，早餐区亦设独立餐台。

是的，餐厅晚餐供应时间为 18:00–21:00；酒吧餐食供应时间为 12:00–21:30。

否，目前暂不提供下午茶。

是的，餐厅备有专门的儿童菜单。

是的，酒店提供快速入住/退房服务，可加快到店与离店流程。

是的，抵店时将通过信用卡进行预授权，以担保额外消费。

是的，抵达或离店宾客可免费寄存行李。

办理入住的宾客须年满 18 岁。

不可携带宠物入住，但经认可的辅助犬除外。

酒店全面禁烟，包括所有客房和公共区域。

请查看预订所附的取消条款；如需进一步说明，可直接联系酒店或预订代理。

是的，可视供应情况安排提前入住或延迟退房；可能需支付附加费。

预订 10 间及以上客房的团体需签署合同并支付押金，且适用特定条款；请联系团体预订团队。

Leonardo Hotel Cheltenham 距市中心约 2.5 英里（4 公里），车程约 10 分钟，或乘坐直达公交约 15 分钟。

切尔滕纳姆 Spa 站是最近的铁路枢纽，距离 Leonardo Hotel Cheltenham 约 2 英里，车程约 5–8 分钟。

前往格洛斯特郡机场的车程约 10 分钟（约 4 公里）。

不提供专门的机场接送服务；如有需要，团队可协助预订出租车。

方便，切尔滕纳姆赛马场距 Leonardo Hotel Cheltenham 约 7 分钟车程，乘出租车也很近。

Stagecoach 94 路和 94X 路公交车在距离 Leonardo Hotel Cheltenham 步行 5 分钟处设有站点。

前台可代为预订有牌照的出租车；酒店内不提供汽车租赁预订服务。

Leonardo Hotel Cheltenham 毗邻 A40 公路，驾车 20 分钟内即可直达科茨沃尔德。

有，Leonardo Hotel Cheltenham 自有停车场设有电动汽车充电桩。

提供，住店宾客可在 Juvenate 健康俱乐部使用恒温室内泳池。

可以，需有人陪同；周一至周五 09:00–19:00 开放，周末全天开放。

休闲俱乐部配备泳池、桑拿、蒸汽浴室和漩涡浴池；不提供水疗理疗或按摩服务。

暂无面向住店宾客的固定健身课程；外部教练偶尔会租用场地或户外空间。

设有，休闲俱乐部配备桑拿和蒸汽浴室。

Leonardo Hotel Cheltenham 不安排导览行程；前台可推荐信誉良好的当地运营商及景点。

Leonardo Hotel Cheltenham 不定期安排夜间娱乐或现场音乐。

Leonardo Hotel Cheltenham 在前后入口均设有自行车停放架。如需了解自行车存放事宜，请直接联系 Leonardo Hotel Cheltenham。