科隆莱昂纳多皇家酒店 - Am Stadtwald（Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald）常见问题

是的，科隆莱昂纳多皇家酒店 - Am Stadtwald全酒店范围内均提供免费 Wi-Fi。

入住时间为 15:00 起，退房时间最迟为 12:00。

是的，酒店提供 24小时前台服务。

是的，酒店欢迎家庭入住，并提供儿童友好设施。

是的，科隆莱昂纳多皇家酒店 - Am Stadtwald提供酒店内停车场，按日收费。

是的，酒店配备方便行动不便宾客使用的无障碍设施。

是的，前台团队可使用多种语言为宾客提供帮助。

可以，酒店配备专用活动场地和会议室，适合举行会议。

是的，每间客房都配备茶和咖啡冲泡设施。

是的，所有客房均配有迷你吧。

是的，可应要求提供熨烫设施。

是的，每间浴室都配备吹风机。

是的，每间客房的空调均可独立调节温度。

可以，可应要求提供防过敏寝具。

是的，宾客可 24小时享用客房送餐服务。

是的，酒店提供洗衣和干洗服务，需额外收费。

是的，科隆莱昂纳多皇家酒店 - Am Stadtwald每日供应丰盛的自助早餐。

早餐通常于 06:30–10:30 供应，周末可能延长。

是的，可应要求提供素食及纯素选项。

可以，宾客可在科隆莱昂纳多皇家酒店 - Am Stadtwald的户外露台湖边用餐。

是的，酒吧对住店与非住店宾客均开放。

是的，可应要求准备无麸质餐点。

可以，儿童在成人陪同下可进入酒吧/休息区。酒吧主要面向成人，但没有严格年龄限制，并提供无酒精饮品。

是的，午餐及晚餐均可通过客房送餐服务享用。

可以，科隆莱昂纳多皇家酒店 - Am Stadtwald可提供提前入住和延迟退房，需视房态而定，并可能收取相关费用。

取消政策因房价类型而异，通常可在规定时间前免费取消。

允许携带宠物，可能需要支付额外费用。

不可以，酒店室内禁烟；可能设有指定吸烟区。

是的，酒店提供行李寄存服务，以便配合宾客行程安排。

入住时无固定押金，但通常会在信用卡上预授权作为杂费担保；如使用现金支付，可能需每晚约 €50 的可退押金。

办理入住的最低年龄为 18 岁。

是的，可安排快速退房。

是的，团队预订的条款与条件可能有所不同。

科隆莱昂纳多皇家酒店 - Am Stadtwald距离科隆市中心约 4.5 公里。

最近的站点是 Dürener Str./Gürtel，步行即可到达。

不，酒店未提供直达的机场接送服务。

驾车约需 15 分钟，乘坐公共交通约需 20 分钟。

是的，工作人员可应要求协助预订出租车或租车服务。

可以，球场距离酒店约 2.5 公里，步行大约 30 分钟可达。

是的，科隆莱昂纳多皇家酒店 - Am Stadtwald毗邻城市森林，周边有大片绿地，适合户外活动。

是的，可乘车或搭乘公共交通，在较短时间内抵达科隆会展中心。

酒店设有专用车库，需额外收费。

是的，酒店提供自行车租赁服务，方便宾客骑行探索周边。

不，酒店内没有健身房。

可以，工作人员可协助安排导览行程及本地游览活动。

有，毗邻的城市森林设有适合慢跑和步行的小径。

不，酒店晚间不安排现场娱乐。宾客通常可在酒吧或休息区放松，但无定时表演。

可以，酒店团队可协助预订门票。

不，酒店内未设水疗或康体区域。