U 飞溅度假村（U Splash Resort）常见问题

是的。U 飞溅度假村在所有客房及公共区域均提供高速免费 Wi-Fi，使用无流量限制。

是的。前台24小时值守，并乐意协助宾客处理各项需求。

周日至周五的标准入住时间为 15:00 起（周六及公共假日为 18:00 起）。标准退房时间为 11:00 前；周六及公共假日为 14:00 前。

是的。U 飞溅度假村设有宽敞的室外停车场，免费且无需提前预订，车位先到先得。

是的。全包套餐包含早餐、午餐和晚餐，以及U 飞溅度假村营业时间内供应的软饮、热饮和酒精饮品。

团队成员可使用希伯来语、英语、俄语、阿拉伯语和德语交流，为世界各地的宾客提供顺畅服务。

是的。U 飞溅度假村专为大家庭设计，提供配有上下铺和沙发床的客房、园区内的水上乐园及有人看护的儿童俱乐部。

是的。U 飞溅度假村全面无障碍，设有无障碍花园客房、坡道以及遍布各处的无障碍卫生间。

是的。U 飞溅度假村配备完善的会议厅，可根据需求布置，适用于研讨会、会议及其他企业活动。

是的。所有客房及大部分公共区域禁止吸烟，U 飞溅度假村在户外设有指定吸烟区。

可预订的房型包括高级客房、双人高级客房、花园客房、带泳池花园客房、儿童花园客房、带泳池儿童花园客房、Splash 套房、工作室客房及带阳台皇家套房。

有。部分花园客房和儿童套房配备约 14 平方米的恒温私人小泳池。

是的。儿童花园客房及若干家庭房型配备实用的儿童上下铺。

是的。所有客房均配备冷藏迷你吧及咖啡茶具，客房内已有或可按需提供。

可以。婴儿床可免费提供，须提前申请且视供应情况而定。

是的。每间客房均配备独立控制空调，宾客可根据喜好调节温度。

U 飞溅度假村不提供送至客房的熨斗和熨衣板，但园区内设有专用熨衣房，方便使用。

是的。洗衣及干洗服务可按需提供，需额外收费，工作人员可直接到客房收取衣物。

是的。早餐为丰盛的犹太洁食自助餐，供应新鲜烘焙面包、奶酪、沙拉以及各式热菜。

是的。自助餐台备有清晰标识的素食及纯素菜品，并配有沙拉和无奶制品替代选择。建议宾客在抵达前告知主厨个人饮食偏好。

可以。提前申请即可免费提供无麸质餐点。

是的。自助餐厅设有儿童专用餐台，供应受儿童欢迎的菜品、蔬菜和意大利面。

是的。全包套餐包含每日在大堂供应的下午咖啡与蛋糕。

可以。可提前向餐厅团队预订私人餐桌或相对私密的区域，视供应情况而定。

是的。泳池吧在泳池开放时段免费供应饮料、冰淇淋和小吃。

U 飞溅度假村提供灵活条款：大多数价格可在预订时注明的截止时间前免费取消。

宾客须年满 18 周岁方可办理入住，并须在抵达时出示有效带照片身份证件。

U 飞溅度假村不允许携带宠物入住，但欢迎持证服务犬，且不收取额外费用。

00:00 之后不可办理入住。如预计更晚抵达，请提前联系前台申请例外处理。

是的。前台可在入住前或退房后免费提供行李寄存服务。

需要。入住时须进行信用卡预授权或交付现金押金，以担保杂费。

是的。U 飞溅度假村接受 Visa、Mastercard 和 American Express 用于支付及担保预订。

可视供应情况安排延迟退房，需支付600以色列新谢克尔（ILS）的额外费用。

U 飞溅度假村位于基布兹 Eilot，距埃拉特市中心约 4 公里，驾车约 7 分钟可达。

拉蒙机场距U 飞溅度假村约 18 公里，经新建的山谷公路驾车约 15–20 分钟可达。

Ice Mall、BIG Eilat 购物中心、海滨步道及埃拉特码头等热门地点均距酒店仅 5–10 分钟车程。

是的，前台可应要求为宾客安排出租车或租车服务。

停车场并非直接位于主入口旁。

U 飞溅度假村不提供吉普车或沙漠探险行程安排服务。

是的，室外停车场设有电动汽车充电站，向宾客免费开放。

商场距酒店约 4 公里，步行约 45 分钟；建议乘坐出租车或驾车前往。

不，U 飞溅度假村不运营前往附近景点的班车服务。

是的，所有登记入住的宾客均可在房价内享受U 飞溅度假村水上乐园无限次入园。

园内设有 5 条不同高度和刺激度的滑梯，适合各年龄段。

水上乐园于冬季关闭，一般在每年 4 月重新开放。

酒店配备宽敞的室外泳池、加热室内泳池、室内喷射池及专属儿童泳池。

是的，儿童及青少年俱乐部全天配备 PlayStation、Nintendo 等游戏设备。

是的，U 飞溅度假村每晚在剧场大堂举办适合家庭的表演、现场音乐和活动。

是的，宾客可免费使用配备心肺训练器械和自由重量器械的健身房。

可以，水疗中心提供丰富的按摩和身体护理服务，需提前预订并另行收费。

U 飞溅度假村不安排红海游船或帆船行程。

不，U 飞溅度假村不设足球场或网球场。