埃斯林根莱昂纳多酒店（Leonardo Hotel Esslingen）常见问题

是的，埃斯林根莱昂纳多酒店在所有客房和公共区域均提供免费高速Wi-Fi，使用无需任何费用。

是的，埃斯林根莱昂纳多酒店前台24小时有人值守，可随时为宾客办理入住并提供帮助。

埃斯林根莱昂纳多酒店的标准入住时间为15:00，标准退房时间为离店当日12:00正。

是的，埃斯林根莱昂纳多酒店设有地下车库，提供停车位，需支付每日费用，车位视抵达时供应情况而定。

是的，埃斯林根莱昂纳多酒店提供家庭房、连通房、免费婴儿床和儿童高脚椅，适合携带儿童的家庭入住。

是的，酒店设有多间无障碍客房，公共区域无台阶，并配备电梯，可满足行动不便宾客的需求。

是的，前台员工可使用德语和英语服务，并可提供西班牙语和意大利语等语言协助。

会议楼层设有8间设备齐全的会议室，可容纳最多200位与会者。

目前埃斯林根莱昂纳多酒店内尚未安装专用电动汽车充电桩。

是的，但仅限高级房及套房设有可独立调节的空调；舒适房型采用固定式混凝土核心冷却系统，宾客无法自行调节。

是的，所有客房均设有迷你吧，备有多种饮品和小食，并定期补充。

是的，每间客房均配有电热水壶及免费茶包和速溶咖啡。

是的，可应要求免费将防过敏床品和额外枕头送至客房。

是的，每间私人浴室均标配壁挂式吹风机。

是的，所有客房的床边和书桌旁均设有USB充电插座，方便宾客为设备充电，无需使用适配器。

否，客房送餐服务仅在餐厅开放时间内提供，并非24小时提供服务。

是的，周一至周五09:00前将衣物交给客房部，可提供当日洗衣服务；目前暂不提供干洗服务。

是的，可向前台申请，前台会尽快送至客房。

是的，埃斯林根莱昂纳多酒店餐厅每天早晨都会准备并供应丰富的冷热自助早餐。

早餐供应时间为周一至周五06:30–10:30，周六及周日06:30–11:00，方便商务旅客及周末宾客用餐。

是的，餐厅可提供素食和纯素菜品；宾客应提前告知团队，以便准备合适选项。

是的，如提前要求，可提供无麸质面包、谷物及菜品。

是的，酒店设有屋顶酒吧，可在天气允许的情况下开放；营业时间为周三至周六18:00–22:00。

可以，非住店宾客亦可光临酒吧，但须视座位情况及场所规定而定。

否，餐厅目前未设专门的儿童菜单，家庭可从常规菜单中点餐。

否，不提供午餐；单点晚餐服务每晚18:00–22:00供应。

灵活房价可在抵达当日18:00前免费取消；不可退款房价则需支付全额住宿费用。

是的，入住时需进行信用卡预授权或支付EUR 50现金作为可退押金。

是的，可提前申请快速入住和快速退房服务。

是的，宠物可入住，需支付约每只宠物每晚EUR 15的额外费用，并可提供餐碗。

否，酒店室内全面禁烟；户外设有指定吸烟区。

每间客房至少需有一名登记宾客在入住时已满18周岁。

是的，埃斯林根莱昂纳多酒店前台在入住前和退房后免费提供行李寄存服务。

是的，宾客可提前预订有保障的提前入住或延迟退房服务，需支付额外费用，并视房态而定。

预订 6 间或以上客房将视为团队预订，可能需要签订单独合同、预付费用并遵循特定取消条款。

火车站距离酒店约 1.2 公里，步行约 15 分钟或乘坐出租车约 5 分钟即可到达。

“Neckar Forum”和“Pliensauvorstadt”两个公交站距离酒店入口均在步行 2 分钟之内。

埃斯林根莱昂纳多酒店至斯图加特机场约 14 公里，沿 B10 和 A8 公路驾车约 20 分钟可达。

暂无固定班次的机场接驳车，但前台可按需预订往返机场的私人接送或出租车。

是的，中世纪老城区距酒店约 400 米，步行不足 5 分钟即可抵达。

乘坐 S-Bahn S1 线至斯图加特中央火车站约需 20 分钟，不含步行至车站的短暂时间。

是的，前台可随时为宾客安排出租车或租车预订。

最近的高速公路出入口为 A8 高速 55b “Esslingen”出口，位于酒店以南约 8 公里处。

埃斯林根莱昂纳多酒店店内不提供自行车租赁；但团队可指引宾客前往距离酒店步行 5 分钟内的租赁店。

是的，埃斯林根莱昂纳多酒店设有小型健身房，配备有氧器械和自由重量器材，每天向所有住店宾客开放。

不，埃斯林根莱昂纳多酒店不设室内泳池。

是的，埃斯林根莱昂纳多酒店的住店宾客可免费使用位于顶层的芬兰桑拿和相连的蒸汽浴室。

不，埃斯林根莱昂纳多酒店内部不提供专业按摩或水疗服务。

是的，埃斯林根莱昂纳多酒店设有带家具的屋顶露台，与康体区相连，配备躺椅，可俯瞰城市全景。

是的，礼宾团队可与值得信赖的本地合作伙伴合作，安排老城区步行导览或葡萄园之旅。

不，埃斯林根莱昂纳多酒店暂无固定的现场音乐或晚间娱乐活动，但可能不定期举办季节性活动。

是的，风景优美的内卡河滨跑步及骑行道距离酒店约 200 米。