法兰克福市南莱昂纳多酒店（Leonardo Hotel Frankfurt City South）常见问题

是的，法兰克福市南莱昂纳多酒店在所有客房、公共区域和会议空间均提供不限流量的免费高速 Wi-Fi。

是的，前台24小时开放，可随时提供协助并办理入住。

法兰克福市南莱昂纳多酒店的标准入住时间为 15:00，标准退房时间为离店当日 12:00 前。

是的，前厅团队配备多语种员工，可使用多种主要语言为宾客提供协助。

法兰克福市南莱昂纳多酒店设有大型酒店内停车场，费用为每日每辆车 EUR 15，视供应情况而定。

法兰克福市南莱昂纳多酒店提供 12 间多功能会议室，最多可容纳 450 位与会者。

是的，酒店设有专用商务中心，配备电脑、打印和复印服务，方便商务旅客使用。

是的，酒店配备无台阶入口、无障碍客房、适配浴室和电梯，符合主要无障碍标准。

是的，法兰克福市南莱昂纳多酒店可应要求免费提供婴儿床，并可按夜收取额外费用安排加床。

是的，所有客房均配有可独立调节的空调和暖气，满足个性化舒适需求。

是的，每间客房均配备电热水壶，并免费提供茶咖冲泡用品。

是的，所有房型均配备免费客房迷你吧。

是的，浴室内备有免费洗浴用品和壁挂式吹风机，方便宾客使用。

可以，可应要求提供防过敏床品，视供应情况而定。

是的，客房内配备熨斗和熨衣板，也可应要求快速送达。

不，客房送餐服务仅在指定用餐时段提供，并非24小时提供。

有，酒店提供连通房和专用家庭房，建议在预订时提出需求。

目前酒店不提供宾客洗衣或专业干洗服务。

是的，法兰克福市南莱昂纳多酒店每天早晨在餐厅供应丰富的冷热自助早餐。

早餐供应时间为周一至周五 06:00 至 10:00，周六、周日及公共假期 06:00 至 11:00。

可以，厨房可准备素食和纯素菜肴；宾客请提前告知需求。

是的，St. George Bar & Lounge 每日 18:00 至 01:00 欢迎宾客光临。

是的，主餐厅每晚供应晚餐；如提前通知，可为会议或团体宾客安排午餐。

可以，酒店可提供无麸质面包和菜品；建议宾客点餐时告知服务人员。

是的，法兰克福市南莱昂纳多酒店的餐厅提供儿童菜单，可供应适合儿童的餐点。

是的，宽敞的夏季露台和啤酒花园会在暖季开放，可供用餐和小酌。

可以，外来宾客也可视供应情况在餐厅、酒吧和露台用餐或小酌。

灵活直接预订可在抵达当日 18:00 前免费取消；逾时取消将收取首晚房费。

允许携带宠物，费用为每只宠物每晚 EUR 15，入住时支付。

无监护人陪同办理入住的最低年龄为 18 周岁。

允许，但仅限指定户外区域；所有室内区域均严格禁烟。

提供，可应要求在前台安排快速入住和快速退房服务。

是的，提前入住或延迟退房需视房态而定，可能需支付额外费用。

是的，入住时需进行信用卡预授权或收取现金押金，用于支付可能产生的杂费。

是的，入住前和退房后均可免费寄存行李。

预订超过 5 间客房时，可能适用不同政策并产生额外费用。

法兰克福市南莱昂纳多酒店位于法兰克福国际机场以南约 7 公里处，正常交通状况下车程约 10 分钟。

是的，酒店可应要求在 06:00–22:00 之间提供付费机场班车服务；座位需提前预订。

Frankfurt-Louisa S-Bahn 车站距酒店约 1.2 公里，Oberforsthaus 电车站距酒店入口约 700 米。

乘车或乘坐出租车前往 Messe Frankfurt 平均需 10–15 分钟，具体视交通状况而定。

不能，酒店距离市中心约 4 公里，建议乘坐公共交通或出租车前往。

是的，前台可应要求为宾客安排正规出租车，或协调汽车租赁送车服务。

是的，酒店自助停车区配备电动汽车充电设施。

法兰克福市南莱昂纳多酒店的宾客可免费使用现代化健身房，内设有氧与力量训练设备。

是的，住店宾客每天均可使用法兰克福市南莱昂纳多酒店的桑拿室放松身心。

是的，从酒店门外即可直接前往法兰克福城市森林内标识清晰的慢跑及步行步道。

是的，礼宾部可协助预订门票，并通过可靠合作伙伴安排城市导览游。

是的，酒吧区域的电视会播放体育赛事直播，方便宾客观看。

不能，酒店不提供水疗护理；工作人员可推荐附近的康体中心。