法兰克福莱昂纳多皇家酒店（Leonardo Royal Hotel Frankfurt）常见问题

是的，法兰克福莱昂纳多皇家酒店在所有客房和公共区域均提供免费高速Wi-Fi。

是的，前台全年每日24小时均有工作人员在岗。

法兰克福莱昂纳多皇家酒店的标准入住时间为15:00，标准退房时间为中午12:00前。

是的，前台配有会说德语、英语及其他语言的多语言员工，为国际宾客提供协助。

是的，法兰克福莱昂纳多皇家酒店设有多层地下车库，约480个停车位，按日收费。

法兰克福莱昂纳多皇家酒店共有449间现代客房和套房，涵盖多个房型类别。

是的，法兰克福莱昂纳多皇家酒店提供15间灵活会议室，可容纳约400位与会者举行会议或企业活动。

是的，法兰克福莱昂纳多皇家酒店的入口、电梯、无障碍客房及公共洗手间均方便轮椅通行。

是的，法兰克福莱昂纳多皇家酒店的高楼层客房及部分公共区域可饱览法兰克福天际线全景。法兰克福莱昂纳多皇家酒店还设有多层地下车库，约480个停车位，按日收费。

是的，法兰克福莱昂纳多皇家酒店欢迎儿童入住；可根据需求提供家庭房、婴儿床及儿童友好设施。

是的，每间客房都配有可独立调节的空调和暖气，方便宾客按需调节室温。

是的，每间客房均配备电热水壶，并提供免费咖啡与茶包，宾客可自行冲泡。

是的，每间客房都设有迷你吧，方便宾客在房内享用饮品。

是的，每间客房均配有可放置笔记本电脑的电子保险箱。

是的，每间浴室均提供免费品牌洗浴用品，并每日补充。

是的，所有客房浴室均标配壁挂式或手持式吹风机。

是的，如提前提出需求，客房清洁服务团队可送达防过敏床品、额外枕头或毯子。

否，客房送餐服务并非24小时提供；仅在指定用餐时段——早餐、午餐和晚餐——开放。

否，法兰克福莱昂纳多皇家酒店目前不提供宾客洗衣或专业干洗服务。

是的，部分高端房型配备私人阳台，可一览法兰克福城市天际线。

法兰克福莱昂纳多皇家酒店每天早晨供应冷热自助早餐。

工作日早餐供应时间为06:00–10:00，周六和周日为06:30–11:00。

是的，自助早餐中包含清晰标示的素食及纯素选择。

是的，Vitruv 餐厅供应国际美食，提供午餐及晚餐服务。

是的，Leo Lounge Bar 提供各式饮品和小食，并可欣赏天际线景观。

是的，酒吧欢迎外部访客及住店宾客光临。

是的，餐厅可应要求提供儿童菜单及小份量餐点。

是的，如提前告知工作人员，可准备无麸质面包及菜品。

主登记宾客必须年满18岁方可办理入住。

是的，宠物可入住，费用约为每只每晚€15。

法兰克福莱昂纳多皇家酒店主要为无烟环境，并设有指定吸烟客房及户外吸烟区。

是的，灵活房价可在指定截止时间前免费取消，通常为抵达当日18:00之前。

是的，法兰克福莱昂纳多皇家酒店可视供应情况并收取相应费用，提供提前入住或延迟退房服务。

是的，法兰克福莱昂纳多皇家酒店在入住前和退房后均提供免费行李寄存服务。

是的，入住时会收取可退还的现金押金或进行信用卡预授权。

预订 10 间或以上客房时，将根据书面团体合同适用特别团体房价、预付款安排及单独的取消条款。

是的，前台可应要求提供快速入住手续及快速退房服务。

酒店欢迎任何年龄的儿童入住。2 岁以下婴幼儿可免费入住，较大儿童如需加床，费用约为每晚 €40。

法兰克福莱昂纳多皇家酒店距离法兰克福机场约 12 公里，驾车约 15 分钟可达。

最近的站点包括 Südfriedhof West 公交站和 Frankfurt Süd S-Bahn 站，步行仅需数分钟即可到达。

是的，前台可为宾客安排私人机场接送服务，需额外收费。

Messe Frankfurt 距法兰克福莱昂纳多皇家酒店约 4.5 公里，驾车约 10 分钟。

Römer 距法兰克福莱昂纳多皇家酒店约 2.5 公里，步行约 30 分钟可达。

是的，工作人员可为宾客预订出租车，或通过可靠的本地合作伙伴安排汽车租赁服务。

最近的高速公路入口为 A3 的 Frankfurt-Süd 出口，距离法兰克福莱昂纳多皇家酒店不到 2 公里。

可以，前台出售本地公共交通的一日票和单程票。

目前法兰克福莱昂纳多皇家酒店暂无专用电动汽车充电站。

是的，法兰克福莱昂纳多皇家酒店设有现代化健身房，配备有氧和力量训练设备，供宾客使用。

是的，宾客可在健身房旁的康体区使用芬兰桑拿、蒸汽浴和相邻的休息区。

不，法兰克福莱昂纳多皇家酒店暂无店内水疗或按摩服务。

可以，礼宾部可应要求安排法兰克福步行或巴士导览游。

不，法兰克福莱昂纳多皇家酒店暂无供宾客使用的公共屋顶露台。

会的，前台乐意提供附近河岸慢跑及骑行路线地图。

不，目前酒吧暂无定期现场音乐或夜间娱乐节目。

是的，会议与活动团队可为会议团体定制并安排外部团队建设项目。

是的，法兰克福莱昂纳多皇家酒店的登记入住宾客可免费使用健身房和桑拿区。

不可以。出于安全考虑，健身房和桑拿区仅限 16 岁及以上宾客使用。