Leonardo Hotel Hamburg Airport 常见问题

Leonardo Hotel Hamburg Airport 的标准入住时间为 15:00 起，标准退房时间为中午 12:00 前。

是的，Leonardo Hotel Hamburg Airport 在所有客房、公共区域及会议空间均提供高速免费 Wi-Fi。

是的，前台团队24小时在岗，可为入住、退房及宾客需求提供协助。

是的，前台人员可使用德语、英语及其他语言，为国际旅客提供协助。

Leonardo Hotel Hamburg Airport 设有 7 间多功能会议室，另有 3 种合并布局，最多可容纳 110 位与会者。

是的，电梯、公共洗手间及大部分公共区域均方便轮椅通行。

根据 Leonardo Hotel Hamburg Airport 自评，设施与服务达到四星级标准。

是的，Leonardo Hotel Hamburg Airport 提供免费行李寄存，方便宾客在入住前或退房后安全寄放行李。

是的，Leonardo Hotel Hamburg Airport 设有酒店内私人室外停车场；车位视供应情况而定，无需提前预订。

是的，所有客房均配备独立控制空调，全年保持舒适温度。

是的，客房内配有电热水壶，并备有免费茶包和咖啡包。

是的，每间客房均设有小冰箱，方便存放个人食品和饮料。

是的，宾客可免费申请，熨斗和熨衣板将送至客房。

是的，可通过客房清洁服务申请防过敏床品和额外枕头。

是的，所有浴室均配有免费洗浴用品、吹风机及化妆镜。

否，Leonardo Hotel Hamburg Airport 目前不提供客房送餐服务。

是的，宾客可在工作日申请当日洗衣和干洗服务，需支付额外费用。

是的，Leonardo Hotel Hamburg Airport 设有多间无障碍客房，配备加宽门框及无障碍浴室。

是的，Leonardo Hotel Hamburg Airport 每日供应冷热自助早餐；周一至周五 06:00–10:30，周末及公众假期 06:00–11:00。

是的，素食、纯素及无麸质食品均有清晰标识，并可按需提供。

餐厅供应汉堡当地特色菜及经典国际菜式。

是的，天气晴好时，可在带顶花园露台享用餐点和饮品。

是的，酒吧欢迎住店宾客及外来访客光临。

是的，儿童在监护成人陪同下可进入酒吧区域。

是的，餐厅每日供应午餐和晚餐，仅部分公众假期除外。

是的，只需提前通知前台，即可于 04:00 起享用简易早鸟早餐。

最低法定入住年龄为 18 岁。

Leonardo Hotel Hamburg Airport 欢迎携带宠物入住；需支付约 €15/只/晚 的清洁附加费。

否，所有客房及室内区域均严禁吸烟；Leonardo Hotel Hamburg Airport 设有指定户外吸烟区。

灵活房价可在抵达当日 18:00 前免费取消；不可退款房价将在预订时全额收取。

是的，入住时需出示有效信用卡或缴纳现金押金，用于担保杂费。

可以，提前入住或延迟退房须视房态而定，通常按小时收取少量费用。

是的，Leonardo Hotel Hamburg Airport 提供快速退房服务。宾客只需交还房卡，即可通过电子邮件收到账单。

有的，预订超过五间客房即视为团队预订，可能需要单独签订合同、支付定金，并适用专门的取消期限。

可使用 Visa、MasterCard、American Express、EC-Maestro 卡及欧元现金付款。

Leonardo Hotel Hamburg Airport 距离航站楼约 1.5 公里，车程约 5 分钟，步行约 20 分钟。

是的，Leonardo Hotel Hamburg Airport 每天 05:15–23:00 提供免费机场接驳巴士。10:30 前每 15 分钟一班，之后往返航站楼均按需运行。

最近的站点是 U1 线的 Langenhorn Nord 站，距离酒店约 300 米，步行约 4–5 分钟。

从 Langenhorn Nord 站乘 U1 线直达市中心 Jungfernstieg 站，车程约 24 分钟。

可以，Leonardo Hotel Hamburg Airport 提供“Park, Sleep & Fly”长期停车套餐，可在行程期间将车辆停放在酒店内。

目前，Leonardo Hotel Hamburg Airport 尚未设置专用电动汽车充电桩。

可以，前台团队可提前为您预订前往邮轮码头或港口的出租车或私人用车。

从中央火车站乘坐打表出租车，车费约为 €30–€35，视路况而定。

是的，Leonardo Hotel Hamburg Airport 官网及确认邮件中提供从 HH-Schnelsen-Nord (A7) 出口出发的详细行车路线。

是的，Leonardo Hotel Hamburg Airport 的住店宾客可免费使用配备有氧与力量器械的现代化健身房。

是的，芬兰桑拿每天 17:00–22:00 向住店宾客开放。

酒店内不提供专业按摩或水疗项目。

是的，前台备有印刷地图，标注了周边公园热门的跑步和骑行路线。

可以，前台提供数量有限的租赁自行车，按天收费。

可以，会议与活动团队可在会议室内安排团队建设、工作坊及主题茶歇等活动。

是的，Leonardo Hotel Hamburg Airport 的健身房和桑拿均向所有登记住店宾客免费开放。

酒店未固定安排夜间娱乐节目，但宾客可在 Sibylla Bar & Lounge 放松并观看体育赛事直播。

是的，礼宾台可协助预订，并不定期提供部分城市观光及景点的优惠券。