耶路撒冷莱昂纳多酒店（Leonardo Hotel Jerusalem）常见问题

是的，耶路撒冷莱昂纳多酒店全酒店范围内均提供免费高速Wi-Fi。

是的，前台24小时开放，随时为您提供协助。

是的，耶路撒冷莱昂纳多酒店设有儿童及青少年俱乐部、家庭房和泳池，适合家庭入住。

团队可提供希伯来语、英语、阿拉伯语及法语服务。

是的，耶路撒冷莱昂纳多酒店全区域均方便轮椅通行，并设有无障碍客房、电梯及宽阔入口。

耶路撒冷莱昂纳多酒店共有 400 间客房，提供多种房型，包括 Superior Rooms、Family Rooms 和宽敞的 Suites。

是的，耶路撒冷莱昂纳多酒店拥有多功能活动厅，配备先进会议设施，适合举办会议及大会。

是的，耶路撒冷莱昂纳多酒店内设有专用犹太会堂，方便宾客每日祷告使用。

是的，如提前申请，耶路撒冷莱昂纳多酒店可通过 Welcome Baby 服务为您准备婴儿床、婴儿浴盆等必需用品。

所有客房均采用中央温控系统，全年保持舒适温度。

是的，每间客房都配有咖啡茶饮区、热水壶及免费茶饮。

是的，宾客可预订 Superior Balcony Rooms，可欣赏耶路撒冷天际线。

是的，每间客房均配备电子保险箱，可安全存放个人贵重物品。

是的，每间客房都配有冷藏迷你吧，备有软饮。

抱歉，目前暂不提供客房送餐服务。

是的，耶路撒冷莱昂纳多酒店提供宽敞的 Executive Suites，设有休息区和符合人体工学的办公桌，适合商务旅客入住。

可以，耶路撒冷莱昂纳多酒店提供专业洗衣及熨烫服务，每周七天提供，可通过前台安排。

耶路撒冷莱昂纳多酒店于周日至周五 06:30–10:00 供应丰盛自助早餐，周六供应至 11:00。

是的，餐厅完全遵循犹太洁食规范，并可在提前告知的情况下满足素食、纯素及无麸质需求。

耶路撒冷莱昂纳多酒店的 Lobby Bar 日间供应饮品；但目前不提供小食。

是的，主餐时段提供儿童友好菜单，包含受小宾客欢迎的菜品。

酒吧菜单及优惠不定期更新；建议您临近入住时向前台查询当前 Happy Hour 安排。

可以。餐厅需提前预订，酒吧接待外来宾客，无需提前安排。

可以，请在抵达前与耶路撒冷莱昂纳多酒店主厨沟通，以安排安息日或节假日特别餐饮。

是的，可在活动前提前与耶路撒冷莱昂纳多酒店主厨安排私人餐饮服务。

周日至周五，15:00 起可办理入住，11:00 前需退房。

周六及犹太节假日，18:00 起可办理入住，退房时间延长至 16:00。

取消和修改条款取决于所选房价，预订时将根据官网规定显示。

宾客须年满 18 周岁方可独立办理入住。

可以。经提前安排且视房态而定，宾客可支付额外费用申请提前入住或延迟退房。

酒店不接待宠物；如为登记在册的导盲犬，可在提前获批后携带入内。

耶路撒冷莱昂纳多酒店提供安全地下停车场，费用为每 24 小时 ₪35，视车位情况而定。

是的，请联系预订中心协调团体预订。

是的，出示外国护照及有效 B/2 旅游签证的宾客可免缴以色列增值税。

耶路撒冷莱昂纳多酒店位置优越，距老城及耶路撒冷多处标志性景点仅数步之遥。

最近的轻轨站距离耶路撒冷莱昂纳多酒店步行约 5 分钟（约 150 米）。

在交通正常的情况下，私人接送通常约需 60 分钟，具体视 1 号公路路况而定。

可以。耶路撒冷莱昂纳多酒店可应要求预先安排私人机场接送服务。

可以。耶路撒冷莱昂纳多酒店前台可协助叫车；租车服务需直接向外部供应商安排。

是的，耶路撒冷莱昂纳多酒店停车场设有付费电动汽车充电桩。

老城、西墙、花园之墓、接缝博物馆及马哈涅·耶胡达市场均可从耶路撒冷莱昂纳多酒店轻松步行抵达。

是的，耶路撒冷莱昂纳多酒店设有安全的行李房，宾客可在入住前或退房后免费寄存行李。

是的。耶路撒冷莱昂纳多酒店的室外泳池在官方泳季期间开放；具体开放日期会在耶路撒冷莱昂纳多酒店官网公布。

是的，耶路撒冷莱昂纳多酒店的精品水疗中心设有桑拿，并提供多种专业身体护理，需提前与理疗师预约。

是的，健身房每日 09:00–18:00 开放。

是的，儿童俱乐部在周五及节日前夕 12:00–18:00、周六及节假日 10:00–18:00 开放，夏季期间提供游戏和创意活动。

是的。青少年俱乐部配有空气曲棍球、桌上足球、乒乓球及 PlayStation，开放时间为周五及节日前夕 12:00–18:00、周六及节假日 10:00–18:00。

是的。周六，耶路撒冷莱昂纳多酒店会组织周边街区的徒步导览。

耶路撒冷莱昂纳多酒店大堂酒廊会转播重要体育赛事；目前暂无现场表演安排。

是的。青少年俱乐部设有乒乓球及其他游戏设施，供宾客使用。