马德里莱昂纳多精品酒店（Leonardo Boutique Hotel Madrid）常见问题

是的，马德里莱昂纳多精品酒店在客房及公共区域均提供免费高速Wi-Fi。

是的，前台24小时开放，随时欢迎宾客办理入住并提供协助。

马德里莱昂纳多精品酒店设有75间现代客房，涵盖经济、舒适、三人及豪华等类别。

是的，马德里莱昂纳多精品酒店全酒店禁烟，所有客房、走廊及公共空间均禁止吸烟。

是的，马德里莱昂纳多精品酒店设有方便轮椅通行的区域，并提供两间适合行动不便宾客入住的无障碍客房。

是的，酒店拥有会说英语和西班牙语的多语种员工，可协助国际宾客。

是的，宾客可加入Leonardo AdvantageCLUB，赚取积分并享受专属房价礼遇。

是的，客用电梯直达所有客房楼层，方便宾客前往客房及各项设施。

是的，每间客房均配备独立控制空调，全年可按个人喜好调节室温。

是的，所有客房均配备大屏幕平板电视，提供国际卫星频道。

是的，所有客房均免费提供茶和咖啡冲泡设施，方便宾客使用。

是的，婴儿床可提前申请，视供应情况而定，且免费提供。

是的，宾客可通过客房清洁服务团队安排当日洗衣及专业干洗服务。

是的，每间客房均配有电子保险箱，可安全存放贵重物品及文件。

是的，马德里莱昂纳多精品酒店的豪华客房配备私人露台，可欣赏城市景观。

是的，每间私人浴室均配备大功率壁挂式吹风机。

是的，所有客房均设有迷你吧式冰箱，可冷藏饮品和小食。

是的，马德里莱昂纳多精品酒店每日供应丰盛的自助早餐，提供多样冷热菜品。

早餐时间为周一至周五07:00至10:30。

周六及周日的早餐时间为08:00至11:30。

是的，如未包含，宾客可加订早餐，费用约为每人€15。

是的，每天早晨的自助餐台备有无麸质面包、点心及其他食品。

是的，自助早餐中包含清晰标示的素食及纯素选择。

是的，酒店提供客房送餐服务，宾客可从有限菜单中选择并在客房内用餐。

是的，大堂设有24小时自动售货机，供应各类零食和饮料。

自助早餐设于一层明亮的早餐室，紧邻大堂。

马德里莱昂纳多精品酒店的标准入住时间为15:00；如条件允许，将尽量安排提前入住。

标准退房时间为中午12:00，方便宾客从容离店。

办理登记入住的法定最低年龄为18岁。

是的，宾客可使用现金或信用卡、借记卡结账。

不允许携带宠物，但持证导盲犬或辅助犬可照常入住。

安全地下停车场的费用约为每天€24.20。

是的，宾客入住时须出示有效的带照片身份证件及信用卡，用于登记并担保杂费。

是的，六间及以上客房的团体预订适用特殊条款，并可能需支付额外费用。

是的，马德里莱昂纳多精品酒店在入住前及退房后均提供免费行李寄存服务。

Canal地铁站距离马德里莱昂纳多精品酒店约500米，步行约5分钟即可到达。

步行约30分钟即可抵达Gran Vía，全程约1.7公里。

Atocha火车站距离马德里莱昂纳多精品酒店入口约3.5公里。

机场距离马德里莱昂纳多精品酒店约12公里，正常交通情况下车程约20分钟。

是的，马德里莱昂纳多精品酒店正下方设有安全的私人地下停车场。

是的，车位先到先得，无需提前预订。

两公里范围内的主要地标包括Teatro Real、Gran Vía、Puerta del Sol和Royal Palace。

可以，前台可预订持牌出租车或私人接送服务前往Adolfo Suárez Madrid–Barajas Airport。

Royal Palace距离马德里莱昂纳多精品酒店约1.9公里，步行约25分钟。

没有，但工作人员可提供城市观光、餐饮和交通建议，不直接代为管理预订。

可以，工作人员可应要求协助购买剧院、博物馆及其他景点门票。

有，配备家具的户外露台适合享用饮品或阅读，氛围宁静。

是的，可通过前台预约个性化叫醒服务，适用于清晨航班或会议。

是的，前台可提供传真与复印服务，以满足商务需求。

可以，前台可协助安排租车服务，方便宾客进行一日游及短途出行。