马德里NYX酒店（NYX Hotel Madrid）常见问题

是的，马德里NYX酒店在所有客房及公共区域均提供免费高速 Wi-Fi，确保整个入住期间连接顺畅。

是的，前台每日 24 小时开放，无论何时抵达，皆可获得专业协助。

标准入住时间为 15:00，退房需在离店当日 12:00 前完成。

是的，马德里NYX酒店设有安全的地下停车场，费用为每晚 €25，车位视到店时供应情况而定。

马德里NYX酒店共设 180 间风格各异的客房，涵盖多种现代房型类别。

是的，多语种团队成员可使用多种主要语言，为国际宾客提供个性化协助。

是的，酒店设有专用会议室及配套服务，可承办商务会议及企业活动。

是的，宾客可在入住前或退房后免费寄存行李。

是的，可通过马德里NYX酒店团队安排便捷的洗衣及专业干洗服务。

是的，马德里NYX酒店全面配备空调，全年保持舒适温度。

是的，每间客房均配备储备充足的迷你吧，供宾客私人享用。

是的，客房内设有电热水壶或咖啡机，并提供免费茶包和咖啡。

是的，所有浴室均配置专业吹风机及精选免费洗浴用品。

是的，客房面板集成 USB 充电端口，方便为电子设备充电。

是的，酒店提供细致的每日客房清洁服务，确保入住期间房间始终整洁清新。

是的，可应要求提供婴儿床及数量有限的加床，视供应情况而定。

是的，隔音客房有助于营造安静环境，减少外部噪音干扰。

马德里NYX酒店设有 Little Star、Down to Earth 及 Space 三种房型，面积依次增大，并配备更高阶的设计与设施。

是的，每间客房均设有可放置笔记本电脑的保险箱，便于安全存放贵重物品和设备。

是的，酒店每日供应丰富的自助早餐，提供各式冷热国际美食。

早餐供应时间为周一至周五 07:00–10:30，周末及公共假日 07:00–11:00。

是的，自助餐台设有明确标识的素食、无麸质及无乳糖菜品，满足不同饮食需求。

Clash Bar 每日 12:00 至次日 01:00 对宾客开放。

是的，马德里NYX酒店的季节性 Sky Bar 于 5 月 1 日至 9 月 15 日开放，具体视天气情况而定。

是的，提前提出需求后，餐饮团队可定制安排午餐或晚餐。

是的，专业调酒师调制经典与原创招牌鸡尾酒，丰富马德里NYX酒店的活力社交氛围。

马德里NYX酒店欢迎携带宠物入住，需提前申请，并收取每只宠物每晚 €25 的费用。

最低入住年龄为 18 周岁，须出示有效身份证件。

不需要，停车位无法提前预订，抵达后进行分配。

是的，预订超过五间客房将适用独立条款，并可能产生额外费用。

是的，办理入住时需出示有效带照片身份证件及信用卡以供核验。

取消和预付条款因所选房价而异；完整政策将在预订过程中显示。

是的，最多两名2岁及以下儿童可使用现有床铺入住，且不收取额外费用。

圣地亚哥伯纳乌球场距马德里NYX酒店约1.1公里，步行约10分钟即可到达。

最近的地铁站是Alvarado站，距离约500米，步行约6分钟。

马德里-巴拉哈斯机场距马德里NYX酒店约13.2公里，车程约20分钟。

是的，马德里NYX酒店位于AZCA商务区边缘，往来企业办公区十分便捷。

是的，卡斯蒂利亚大道距马德里NYX酒店入口仅数分钟步行路程。

太阳门广场距马德里NYX酒店约4.0公里，乘坐地铁或出租车均可快速抵达。

步行至Nuevos Ministerios约900米，轻松步行约10分钟。

Atocha火车站距马德里NYX酒店约7.3公里，正常交通状况下车程约15分钟。

是的，马德里NYX酒店设有季节性屋顶泳池，住店宾客夏日可在此畅游消暑。

屋顶泳池每年视天气情况于5月1日至9月15日期间开放。

在夏季开放期间，泳池每日开放时间为10:00–20:00。

是的，宽敞的屋顶露台可纵览马德里天际线全景。

是的，马德里NYX酒店在Clash Bar定期举办包含现场音乐的下班后社交活动。

可以，外部访客可提前申请进入，须视马德里NYX酒店批准及当日名额而定。

是的，马德里NYX酒店充满活力的室内空间陈列着多位新锐艺术家的当代都市艺术作品。

不，该团队可提供景点推荐，但不安排个性化导览服务。