慕尼黑市中心莱昂纳多酒店（Leonardo Hotel München City Center）常见问题
基本信息
慕尼黑市中心莱昂纳多酒店的标准入住时间为 15:00 起，标准退房时间为 12:00（中午）前。
是的，前台24小时有工作人员值守，接待所有抵店宾客。
是的，所有客房及公共区域均提供免费高速 Wi-Fi。
是的，电梯可直达所有楼层，并设有无障碍客房及公共区域，方便轮椅通行。
可以，前台团队可使用德语、英语及其他语言为国际宾客提供协助。
慕尼黑市中心莱昂纳多酒店共有 80 间现代客房，提供多种房型。
慕尼黑市中心莱昂纳多酒店设有地下车库，提供 8 个不可预订车位；如需更多车位，可使用邻近的火车站停车场。
不提供商务角；如需打印或复印，可向前台工作人员提出请求。
是的，慕尼黑市中心莱昂纳多酒店全面禁烟；吸烟仅限指定室外区域。
住宿与客房服务
提供 Comfort Room 和 Superior Room 两种房型，空间与设施配置各有不同。
慕尼黑市中心莱昂纳多酒店的每间客房均配备可独立调节的空调。
是的，每间客房都配有全自动咖啡机，并免费提供茶和咖啡胶囊。
是的，每间客房均设有迷你吧，可冷藏饮品及小食。
可以，如提前告知，客房清洁团队可提供防过敏床品或额外枕头。
是的，可随时向前台借用便携式熨斗和熨衣板。
否，客房保险箱可放置贵重物品，但无法容纳笔记本电脑；前台可提供安全的笔记本电脑寄存服务。
是的，浴室内配有壁挂式吹风机；如需免费洗浴用品，可向前台索取。
慕尼黑市中心莱昂纳多酒店不提供客房送餐服务；餐点仅在早餐餐厅供应，饮品可在大堂吧点用。
餐饮
是的，每天早晨在用餐区供应冷热自助早餐。
早餐供应时间为周一至周五 06:30–10:30，周末 06:30–11:00。
是的，提供素食、纯素及无麸质食品；如需特别协助，请告知工作人员。
是的，大堂吧每晚供应鸡尾酒、巴伐利亚啤酒及软饮。
否，酒吧仅供已登记入住的酒店宾客使用。
不提供，早餐仅在餐厅供应；不提供客房早餐服务。
是的，餐厅备有儿童高脚椅，并提供谷物、水果等适合儿童的早餐食品。
可以，如提前说明，厨房可针对常见食物过敏需求进行安排。
政策与条款
通过慕尼黑市中心莱昂纳多酒店直接预订的灵活房价，可在到达日 18:00 前免费取消；逾期取消将收取首晚房费。
宾客须年满 18 岁方可办理入住并领取房卡。
允许，宠物每只每晚收取 €10 的额外费用。
可以，前台提供免费行李寄存服务，入住前或退房后均可使用。
可以，提前入住或延迟退房可提前安排，视供应情况而定，并按小时收取适当附加费。
需要，入住时前台会进行信用卡预授权，以担保可能产生的额外费用。
预订 5 间及以上客房的团体需遵守特别条款，须支付定金，并适用分阶段的取消截止日期。
是的，可应要求提供快速入住和快速退房服务，以缩短前台办理时间。
位置与交通
慕尼黑市中心莱昂纳多酒店距离慕尼黑中央火车站约 100 米，步行 2 分钟即可到达。
Hauptbahnhof 站停靠 U-Bahn U1、U2、U4、U5 线，以及 S-Bahn S1 至 S8 线。
乘坐 S-Bahn S1 或 S8 线，全程约 40 分钟即可到达机场。
是的，前台可应要求并收取额外费用安排私人机场接送或共乘接送服务。
是的，地下停车场每日每辆车收费 €25，费用在前台支付。
可以，工作人员可即时呼叫持牌出租车，并协助安排可靠的租车服务。
玛利亚广场约 1.3 公里，步行约 15 分钟或乘坐两站 S-Bahn 即可到达。
是的，特蕾西亚草坪距离慕尼黑市中心莱昂纳多酒店约 850 米，步行 10 分钟左右即可到达。
慕尼黑市中心莱昂纳多酒店不提供自行车租赁；如有需要，可应要求安排有限的室内存放空间。
活动与娱乐
没有，慕尼黑市中心莱昂纳多酒店内不设健身房或其他健身设施。
没有，慕尼黑市中心莱昂纳多酒店内未设水疗中心、桑拿或康体设施。
可以，前台可为住店宾客预订导览城市观光、当日游及观光行程。
可以，住店宾客可在前台直接购买景点门票、公共交通一日票及慕尼黑卡。
慕尼黑市中心莱昂纳多酒店设有舒适的大堂休息区以及季节性开放的庭院露台，供住店宾客放松休憩。
没有，大堂酒吧氛围安静，不设固定现场娱乐节目。
是的，前台可提供前往伊萨河及英国花园的推荐慢跑路线图。
