慕尼黑市东莱昂纳多酒店（Leonardo Hotel Munich City East）常见问题
基本信息
是的，慕尼黑市东莱昂纳多酒店在所有客房及公共区域均提供免费高速Wi-Fi，无带宽限制，也不收取任何费用。
是的，前台24小时有工作人员值守，宾客可随时办理入住、退房或获取协助。
慕尼黑市东莱昂纳多酒店的标准入住时间为15:00起，标准退房时间为离店当日12:00前。
慕尼黑市东莱昂纳多酒店共设有215间现代客房和套房，涵盖多种房型。
是的，整栋建筑均为禁烟区域；仅可在户外区域吸烟。
是的，慕尼黑市东莱昂纳多酒店设有安全的地下停车场，目前费用为每车每日 EUR 15。
是的，车库内安装了2个来自WiRELANE Provider的电动汽车充电点，可用于夜间充电。
是的，前台员工可使用德语和英语，并可根据需要协助其他语言交流。
慕尼黑市东莱昂纳多酒店设有4间带自然采光的会议室，总面积235平方米，可接待最多200位与会者。
是的，入口、电梯及主要公共空间均方便轮椅通行，并采用无障碍设计。
住宿与客房服务
是的，每间客房都配有可单独调节的空调和供暖系统，提升住宿舒适度。
否，仅套房和豪华房配备备有饮品的迷你吧；其他房型提供空冰箱。
是的，浴室内备有免费品牌洗浴用品、壁挂式吹风机及大号化妆镜。
可以，客房部可按需提供额外枕头，且所有标准床品均为防过敏材质。
是的，可通过前台免费借用熨斗和熨衣板。
目前暂不提供客房送餐服务；宾客可前往餐厅用餐。
有，慕尼黑市东莱昂纳多酒店设有少量连通房；具体安排视办理入住时的房态而定。
提供，慕尼黑市东莱昂纳多酒店可由外部公司提供当日洗衣和专业干洗服务，费用另计；周末及公共假期暂停服务。
有，慕尼黑市东莱昂纳多酒店设有5间带无障碍淋浴间的轮椅可通行客房，可提前预订。
是的，每间客房均配备胶囊咖啡机；部分房型另设电热水壶。
餐饮
是的，慕尼黑市东莱昂纳多酒店每天早晨在餐厅提供丰盛的冷热自助早餐。
早餐供应时间为周一至周五06:30–10:30，周末及节假日06:30–11:00。
包含，自助餐台始终配有清晰标识的素食及多种纯素选择。
有，餐厅每日18:00至22:00供应晚餐；暂不提供午餐。
餐厅供应国际经典菜式，并搭配时令巴伐利亚地方特色菜。
有，大堂酒吧每日17:00至午夜营业，提供各式饮品。
是的，暖季期间，布置完善的夏季露台可提供完整的酒吧及餐厅菜单。
可以，提前告知即可免费提供无麸质面包及合适菜肴。
可以，外来访客亦可用餐或享用饮品，但需视座位情况而定。
政策与条款
慕尼黑市东莱昂纳多酒店欢迎携带宠物入住；将加收每只宠物每晚 EUR 10的清洁费。
每间客房须至少有一位年满18岁的登记宾客。
灵活预订可在预定到店日18:00前免费取消，不产生任何费用。
是的，可提前安排提前入住或延迟退房，需视供应情况而定，并需支付费用。
是的，宾客可在入住前及退房后免费寄存行李。
是的，慕尼黑市东莱昂纳多酒店会在入住时进行信用卡预授权，以覆盖可能产生的杂费。
是的，预订 10 间客房及以上的团队将适用专门的合同和条款，销售团队会提供详情。
是的，慕尼黑市东莱昂纳多酒店提供快速退房服务，并可为常客安排快速入住。
否，儿童需使用独立床位，并按相应房价收费。
位置与交通
Neuperlach Süd 站距离慕尼黑市东莱昂纳多酒店约 200 米，可乘坐 U5 地铁线和 S5 市郊铁路线。
从慕尼黑市东莱昂纳多酒店乘坐直达 U5 线前往玛丽恩广场，全程约需 15 分钟。
目前慕尼黑市东莱昂纳多酒店不提供专门的机场班车服务，但前台可协助预订出租车或提供 S-Bahn 线路建议。
展览中心距离慕尼黑市东莱昂纳多酒店约 6 公里，车程约 10 分钟。
是的，步行约 20–25 分钟即可到达 PEP 购物中心。
前台团队可协助预订出租车或安排汽车租赁服务。
在 Hauptbahnhof 乘坐 U5 线直达 Neuperlach Süd 站，下车后步行约 2 分钟即可到达慕尼黑市东莱昂纳多酒店入口。
否，慕尼黑市东莱昂纳多酒店暂无店内自行车租赁服务，但员工可推荐附近的租赁店。
否，车库限高约 2.0 米，不适合长途巴士或大型厢式车通行。
是的，可通过电子邮件或在确认预订时提供 A8 高速公路的详细行车指引。
活动与娱乐
慕尼黑市东莱昂纳多酒店设有健身房，配备有氧与力量训练器械，供所有住店宾客使用。
健身房24小时开放，供住店宾客使用。
否，慕尼黑市东莱昂纳多酒店不设桑拿或专门的康体区域。
否，慕尼黑市东莱昂纳多酒店不安排导览服务，宾客需自行预订。
是的，与餐厅相连的户外露台设有座位，可供宾客用餐或休憩。
否，慕尼黑市东莱昂纳多酒店目前不提供定期夜间娱乐或现场音乐节目。
否，慕尼黑市东莱昂纳多酒店暂无特定的慢跑或骑行路线推荐。
