纽伦堡莱昂纳多酒店（Leonardo Hotel Nürnberg）常见问题

是的，纽伦堡莱昂纳多酒店在所有客房和公共区域均提供免费高速 Wi-Fi，且整个入住期间使用同一密码。

是的，前台 24 小时开放，可随时为您提供协助。

标准入住时间为 15:00 起，标准退房时间为离店当日 12:00 前。

是的，前台工作人员至少会说德语和英语，可为国际宾客提供顺畅协助。

纽伦堡莱昂纳多酒店共有 105 间现代客房，涵盖多种房型。

是的，纽伦堡莱昂纳多酒店在安全的院内设有酒店内停车场；车位数量有限，先到先得，无法提前预订。

否，纽伦堡莱昂纳多酒店目前未设专用会议或会务设施，无法承办活动或研讨会。

否，所有客房均为无烟房，但指定室外区域允许吸烟。

是的，可应要求提供婴儿床、特定房型加床及家庭房。

是的，每间客房均配备可独立控制的空调和供暖，便于按个人偏好调节。

是的，每间客房均配备咖啡机，并提供免费咖啡胶囊和茶包；客房不配备电热水壶。

否，并非每间客房都配备迷你吧或冰箱。

是的，可免费借用熨斗和熨衣板；如有需要，客房清洁人员会送至客房。

是的，所有浴室均配备便携式吹风机及多种免费洗浴用品，方便宾客使用。

是的，可应要求提供额外枕头和防过敏寝具，视供应情况而定。

是的，纽伦堡莱昂纳多酒店的客房默认提供每日客房清洁服务；如您通过客房内 SuitePad 平板电脑选择 Green Option，则可拒绝清洁及更换床品。

是的，周一至周五提供当日洗衣和干洗服务，需支付额外费用，衣物将在当晚送回客房。

是的，可提前预订经过特殊改造的轮椅无障碍客房，视供应情况而定。

否，纽伦堡莱昂纳多酒店不提供客房送餐服务；餐饮仅在早餐厅或大堂吧各自开放时间内供应。

是的，纽伦堡莱昂纳多酒店每天早晨在餐厅供应丰盛的冷热自助早餐。

早餐通常于工作日 06:30–10:00、周末及公共假日 07:00–10:30 供应。

是的，自助餐台提供清晰标示的素食与纯素菜品；如有其他植物性饮食或过敏相关需求，工作人员也将乐意协助。

是的，可提供无麸质面包及其他食品；请宾客提前告知工作人员。

是的，舒适的大堂吧于晚间供应多种酒精及无酒精饮品。

否，大堂吧仅供应饮品，不提供小吃或简餐。

是的，儿童可由成人陪同进入酒吧及露台区域，直至当地许可规定的宵禁时间。

是的，纽伦堡莱昂纳多酒店可应要求接待宠物入住；每只宠物每晚收取 €10，主人须确保宠物在公共区域行为得体。

最低入住年龄为 18 岁；未成年人必须由成人陪同。

取消及预付规则取决于所选房价；灵活房价通常可在抵达日 18:00 前免费取消，而不可退款房价需全额预付且无法退款。

是的，纽伦堡莱昂纳多酒店提供快速退房服务，但目前不提供快速入住；宾客可提前结账，离店时仅需交还房卡。

可以，视供应情况而定，可安排提前入住或延迟退房；可能按小时收费或收取半天房费。

通常无需支付现金押金，但需通过信用卡预授权以担保杂费。

是的，预订 9 间客房及以上需遵循特别的取消条款，并可能需要预付押金。

抵达日和离店日可在前台免费寄存行李。

是的，可根据入住时长、季节及纽伦堡莱昂纳多酒店的整体房态，按需提供长住优惠价。

从纽伦堡莱昂纳多酒店步行约 10 分钟（约 800–900 米）即可到达老城区西侧城墙。

最近的车站是 Plärrer 地铁换乘站（U1、U2、U3 线），步行约 4 分钟即可抵达。

乘地铁并经一次便捷换乘，全程约 16 分钟即可到达。

纽伦堡莱昂纳多酒店不提供专用接送巴士；前台可代叫出租车或提供公共交通指引。

纽伦堡莱昂纳多酒店距离纽伦堡会展中心约 8 公里，建议乘地铁约 15 分钟抵达，步行不太可行。

可以，前台可迅速叫正规出租车并协助预订租车服务。

纽伦堡莱昂纳多酒店庭院停车场收费为每辆车每晚 15 欧元，无法提前预订，车位按到店先后顺序分配。

是的，宾客可在庭院停车区免费存放自行车；为安全起见，建议自备锁具。

纽伦堡莱昂纳多酒店距纽伦堡中央火车站约 1.5 公里，可步行 15 分钟，或从 Plärrer 乘地铁 2 站即达。

不，纽伦堡莱昂纳多酒店不设屋顶泳池。

是的，凡已登记入住的宾客皆可在开放时间使用纽伦堡莱昂纳多酒店的屋顶露台。

不，纽伦堡莱昂纳多酒店未提供台球、乒乓球等娱乐设施。

可以，前台可协助预订由当地合作伙伴运营的步行或观光游。

不，纽伦堡莱昂纳多酒店目前不提供景点或博物馆的优惠门票。

不，目前未安排现场音乐或定期娱乐活动。

不，纽伦堡莱昂纳多酒店内未设健身房，也未与附近健身房合作。