纽伦堡莱昂纳多皇家酒店（Leonardo Royal Hotel Nürnberg）常见问题

是的，纽伦堡莱昂纳多皇家酒店在所有客房、会议室及公共区域均提供不限流量的免费高速 Wi-Fi。

是的，前台24小时开放，宾客可随时办理入住或寻求协助。

入住时间为15:00，退房须在离店当日12:00前完成。

是的，团队成员可使用德语和英语，并会尽可能提供其他语言协助国际旅客。

酒店共设有238间现代客房及套房，分布在多层楼面。

否。所有室内区域均严格禁烟，宾客仅可在指定室外区域吸烟。

是的，酒店设有多间配备视听设备的现代会议室，并提供分组讨论空间及专业活动支持。

是的，酒店配有无台阶通道、无障碍客房、无障碍电梯及公共洗手间，方便行动不便的宾客使用。

是的，纽伦堡莱昂纳多皇家酒店设有安全的地下停车位，需额外付费。

是的，车库内设有专用电动汽车充电点，宾客停车期间可使用。

是的，每间客房均设有可单独调节的空调和暖气，满足个人舒适需求。

是的，每间客房均配备水壶及免费茶包和咖啡包，方便宾客自制热饮。

是的，每间客房都配有空的迷你冰箱，供宾客自行存放物品，而非收费迷你吧。

是的，每间独立卫浴均配备壁挂式吹风机。

是的，每间浴室都备有免费的 Press & Wash 洗浴用品按压瓶，内含洗发水、沐浴露等必需品，并每日补充。

是的，可向客房部免费借用熨斗和熨衣板。

是的，可在入住前或入住期间提出需求，酒店将提供防过敏寝具、额外枕头或毯子。

否。纽伦堡莱昂纳多皇家酒店提供客房送餐服务，但仅在餐厅厨房营业时间内提供，并非24小时。

是的，符合截单时间的特快洗衣和干洗服务可于当日送回。

是的，每间客房均配备可放置笔记本电脑的电子客房保险箱，使用免费。

是的，餐厅每日准备丰盛的冷热自助早餐。

纽伦堡莱昂纳多皇家酒店每日06:30–10:30供应早餐，餐厅自助餐提供丰富的冷热选择。

是的，自助早餐中设有明确标示的素食及纯素选择。

是的，可提供无麸质面包及其他食品；请提前告知工作人员。

是的，酒店餐厅在午餐及晚餐时段供应本地及国际菜肴。

是的，时尚的大堂酒吧全天供应鸡尾酒、葡萄酒、啤酒及轻食。

是的，未住宿的到访者亦可在酒吧享用饮品。

目前，可按需提供单独的儿童菜单。

是的，天气适宜时，宾客可在室外露台用餐或享用饮品。

在纽伦堡莱昂纳多皇家酒店，弹性预订通常可在抵达当日18:00（当地时间）前免费取消；预付价则不可退款。

是的，入住时需使用信用卡预授权以覆盖杂费；若无信用卡，则需支付€50现金押金。

无监护人陪同办理入住的最低年龄为18岁。

可以。纽伦堡莱昂纳多皇家酒店设有可携带宠物的指定客房，需额外支付约每晚 €15。

提供。如有需要，可安排快速入住和快速退房，以加快办理抵达或离店手续。

可以。前台提供免费行李寄存服务，入住前和退房后均可使用。

是的，预订 9 间客房或以上将适用独立条款，并可能需提前支付订金。

视房态而定，宾客可于 11:00 起提前入住，或延迟退房至 16:00，统一费用为 €40。

纽伦堡莱昂纳多皇家酒店就位于中央火车站正对面，从站厅步行约 3 分钟即可到达。

机场位于酒店北侧约 7 公里处，驾车或乘出租车大约 15 分钟可达。

纽伦堡莱昂纳多皇家酒店未设定期机场接送，但前台可应要求预订出租车或私人接送服务。

从距酒店仅数步之遥的中央火车站可乘坐地铁 U1、U2、U3 线、区域列车、有轨电车及多条公交线路。

是的，穿过车站地下通道即可进入历史老城区，步行约 10 分钟可达主集市广场。

在中央火车站乘地铁 U1 线至 “Messe” 站，全程约 10 分钟即可到达。

可以，前台可为宾客预订出租车，或通过本地机构安排租车。

提供。纽伦堡莱昂纳多皇家酒店内设有上锁的安全区域，宾客可在入住期间安心存放自行车。

是的，纽伦堡莱昂纳多皇家酒店设有健身房，配备有氧及力量训练器材。

健身房 24小时开放，宾客凭房卡即可进入。

不提供。除健身房外，纽伦堡莱昂纳多皇家酒店未设水疗或其他康体区域。

纽伦堡莱昂纳多皇家酒店没有屋顶露台，但宾客可在带家具的庭院露台放松并享用餐饮。

可以，前台可协助宾客预订步行导览和游览门票。

不举办。酒吧以提供饮品与交流空间为主，不提供固定现场表演。

提供。入口处备有免费跑步地图，标注热门跑步路线；如需额外副本，可至前台领取。

不提供。纽伦堡莱昂纳多皇家酒店内不提供有组织的健身课程或私人训练服务。