Leonardo Hotel Southampton 常见问题

是的，酒店全区域均提供免费Wi-Fi，方便宾客入住期间使用。

入住时间为15:00起，退房时间至12:00止。如有特殊需求，前台可协助处理。

是的，前台24小时有人值守，随时为宾客提供协助。

不提供，酒店内无停车场；团队可推荐附近的公共停车场。

是的，欢迎家庭宾客入住，可应要求提供儿童友好设施。

是的，酒店设有无障碍客房及相关设施，确保需要行动辅助的宾客舒适入住。

是的，多名员工掌握其他语言，具体可用语言因班次和部门而异。

是的，酒店设有专用会议室和活动场地，并可提供配套支持服务。

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

是的，通常需出示有效信用卡以担保付款并支付可能产生的杂费。

是的，酒店提供快速服务，可简化抵达和离店流程。

宾客必须年满18岁方可登记并入住房间。

是的，抵店时将收取押金或进行信用卡预授权，以支付可能产生的杂费。

不允许携带宠物；仅认证的辅助动物可入住。

是的，酒店所有区域均禁止吸烟，符合当地法规。

取消条款取决于所选价格计划；预订时请查阅相关条件。

是的，提供免费行李寄存服务，方便宾客轻装外出。

可以，提前入住或延迟退房可根据房态安排，并可能收取相应费用。

是的，团队预订适用特殊条款；建议在确认前联系预订部了解详情。

酒店提供多种房型，包括大床房、双床房、家庭房及行政房，以满足不同需求。

是的，所有客房均设有独立空调，四季舒适。

是的，每间客房均配备免费茶和咖啡冲泡设施。

目前仅 EKB 房型配备迷你冰箱，可用于冷藏饮品。

是的，酒店提供24小时客房送餐服务，可供应餐食和饮品。

是的，客房清洁服务可应要求提供防过敏床品及额外枕头。

是的，每间客房均备有熨烫设施，方便宾客使用。

是的，可通过前台安排洗衣和干洗服务。

目前部分客房设有内置 USB 充电插座；预订时请提出需求。

是的，酒店供应自助早餐；周一至周五 07:00–10:00，周末及英国法定节假日 07:00–11:00。

是的，酒店内设酒吧；在不超出接待能力的情况下，住店宾客及非住店宾客均可光顾。

是的，早餐选择中包含素食及纯素食品。

是的，可应要求提供无麸质餐食，建议提前告知。

是的，儿童在成人陪同和看护下可进入酒吧区域。

不，酒店目前不提供下午茶服务。

是的，餐厅每日供应午餐和晚餐，菜单包含多种菜品。

是的，如提前告知，厨房可满足多种饮食需求。

步行约 15 分钟，或乘坐出租车短途车程即可到达 Southampton Central。

不提供专门的机场班车服务；不过，员工可协助安排其他交通方式。

是的，邮轮码头仅需短程车程，乘坐出租车即可轻松抵达。

步行约 15 分钟即可抵达 WestQuay Shopping Centre，亦可选择短程出租车。

是的，出租车和租赁车辆都很方便，员工可提供协助。

可以，步行约 10–15 分钟即可到达 Mayflower Theatre。

有的，可从 Southampton Central 乘坐直达列车前往机场；亦可选择出租车，方便可靠。

是的，可为邮轮旅客安排延长停车，需视车位情况而定。

是的，前台团队可推荐信誉良好的旅游服务商和当地亮点。

不， Leonardo Hotel Southampton 内未设健身中心或健身房设施。

不， Leonardo Hotel Southampton 内未设水疗或护理设施。

Leonardo Hotel Southampton 内无泳池，因此无法为宾客提供水上设施。

通常不提供固定的现场音乐或夜间娱乐活动，但偶尔会举办特别活动。

Leonardo Hotel Southampton 内不提供健身课程，但员工可推荐附近的相关场所。

Leonardo Hotel Southampton 未设屋顶露台，但部分客房可欣赏城市景观。

是的，前台可推荐信誉良好的城市导览和短途游览。

不， Leonardo Hotel Southampton 内无儿童游乐区，但员工乐意推荐附近适合家庭的活动。

Leonardo Hotel Southampton 不现场出售景点门票，但员工可协助安排。