Leonardo Hotel Swindon 常见问题

是的，酒店全区域均提供免费Wi-Fi，所有住店宾客皆可使用。

入住时间通常为15:00起，退房时间为12:00前；此安排可为大多数旅客提供灵活性。

是的，前台24小时值守，可随时协助住店宾客处理需求与咨询。

是的，酒店设有家庭房及相关设施，确保携童旅客舒适入住。

是的，酒店支持轮椅通行，并设有电梯及专为行动不便宾客配备的无障碍客房。

是的，部分团队成员掌握多种语言，可为国际访客提供协助。

是的，酒店内设停车场，按天收费，视供应情况而定。

不，停车费需另行按日收取，不包含在房价中。

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

酒店提供多种房型，包括标准双人房、双床房、高级客房及家庭房。

是的，每间客房均提供免费茶和咖啡冲泡设施。

目前并非所有客房都配有冰箱；预订时请确认具体供应情况。

是的，每间客房均设有空调和供暖系统，带来舒适的入住体验。

是的，客房内备有吹风机；熨斗和熨衣板可应要求提供。

目前酒店提供客房送餐服务，但未必24小时运营；详细时间请咨询前台。

可以，可应要求提供防过敏寝具及额外枕头，视供应情况而定。

目前部分客房可能设有USB充电端口；预订时请核实供应情况。

可以，酒店可应要求提供洗衣与干洗服务，通常可快速完成。

是的，酒店每日供应自助早餐，提供多种冷热餐品选择。

早餐通常于工作日06:30–10:00供应，周末为07:00–11:00。

是的，除常规菜品外，亦提供素食和纯素选择。

是的，可提供无麸质餐食；如有特殊饮食需求，请提前告知餐厅团队。

是的，酒吧对非住店宾客开放，但可能受许可营业时间限制。

是的，酒店提供有限的深夜客房送餐服务；请咨询具体时段。

欢迎，儿童可在成人看护下进入酒吧和餐厅区域。

入住宾客须年满18岁，并可能需在抵达时出示带照片的身份证件。

目前仅允许服务性动物入住；更多详情请联系酒店。

不可，整座酒店均为无烟环境，吸烟者可前往指定室外区域。

是的，酒店提供快速入住与退房服务，更加便捷。

是的，通常会进行预授权或收取押金，以覆盖可能产生的杂费。

标准预订通常可在抵达当日14:00前取消，但具体条款可能因房价而异。

可以，两项服务均需额外收费，并视当日客房供应情况而定。

有，团体预订可能适用额外条款；建议直接联系酒店咨询。

是的，可为提前到达或晚离店的住店宾客免费寄存行李。

步行约 10 分钟，或可乘出租车短途前往。

不提供机场接送；住店宾客通常可乘坐出租车或公共交通工具。

是的，步行约 10–15 分钟即可抵达，步行前往很方便。

步行大约 10–15 分钟，博物馆邻近名品奥特莱斯。

是的，周边出租车和汽车租赁服务十分便利，前台可协助安排。

车程通常约 30 分钟，具体取决于交通情况。

是的，附近有公共汽车站和火车站，可方便前往当地景点。

没有馆内健身房，但员工可推荐附近的健身设施。

酒店内不提供水疗或按摩；前台可推荐附近的服务供应商。

酒店内未设室内泳池。

酒店内没有泳池可供使用。

目前没有定期娱乐活动，仅在特定场合可能有限度举办。

不直接安排导览，但酒店可提供当地旅行社信息供参考。

目前无屋顶露台；酒店可能提供有限的户外座位。

酒店内不提供健身课程或私人训练；住店宾客可考虑附近健身房。