莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆（Leonardo Royal Hotel Ulm）常见问题

是的，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆全酒店（包括所有客房、公共区域和会议室）均提供免费高速 Wi-Fi，无流量限制。

是的，前台24小时有人值守，可随时为宾客提供协助。

标准入住时间为 15:00，标准退房时间为离店当日 12:00 前。

是的，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆设有安全的地下停车场，收费为每辆车每天 EUR 18，需视车位情况而定。

是的，所有室内公共区域和客房均为无烟；仅可在指定室外区域吸烟。

是的，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆设有数间专为行动不便宾客设计的客房，公共区域也均为无障碍通行。

是的，前台员工可使用德语、英语等多种语言，为国际宾客提供协助。

莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆共设 6 间不同规模的会议室，均配备完善设施。

是的，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆允许宾客在入住前或退房后免费寄存行李。

是的，每间客房均配备可独立调节的空调和暖气，便于按需调节。

是的，每间客房都配有空的迷你吧冰箱，方便自备物品冷藏。

是的，所有客房均配备胶囊咖啡机及免费咖啡、茶包；水壶仅限部分房型或可应要求提供。

是的，所有浴室均备有免费洗浴用品、化妆镜及内置吹风机。

是的，每间客房都安装了可容纳笔记本电脑的电子保险箱，使用免费。

是的，熨斗和熨衣板可应要求免费送至客房。

是的，可应要求提供防过敏、无羽绒枕头，请向客房清洁部提出需求。

是的，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆提供24小时客房送餐服务，可随时将精选热菜、冷盘、甜点及饮品送至客房门口。

是的，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆提供当日洗衣及专业干洗服务，需额外收费。

是的，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆每天早晨供应冷热自助早餐。

早餐供应时间为周一至周五 06:30–10:00，周末及公共假期 06:30–11:00。

目前，Vitruv 餐厅仅在周一至周六开放供应单点晚餐，不提供午餐。

是的，菜单上清晰标注素食及纯素菜肴，厨房也可视实际情况提供其他植物性选择。

是的，大堂酒吧及休息区供应鸡尾酒、啤酒和葡萄酒。

可以，非住店宾客亦可在餐厅或酒吧用餐或享用饮品，视座位情况而定。

是的，可应要求准备无麸质餐点，建议提前告知。

是的，可为儿童提供简易菜肴或半份菜品。

灵活预订可在抵达当天 18:00 前免费取消；逾时将收取首晚房费。

是的，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆接受宠物入住；需支付每只宠物每晚 EUR 15 的清洁附加费。

每间客房至少需有一位 18 岁或以上的登记宾客。

目前入住时将进行信用卡预授权，无需支付现金押金。

可视房态安排提前入住或延迟退房，通常费用约为每小时 EUR 40。

是的，可应要求提供快速入住及快速退房服务，以简化流程。

预订五间及以上客房的团体需另行签订合同，并遵循预付款计划及特定取消条款。

是的，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆全酒店均接受非接触式信用卡以及 Apple Pay、Google Pay 等移动钱包支付。

莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆距离乌尔姆中央火车站约 600 米，步行大约 6 分钟。

乌尔姆大教堂距离莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆约 1.2 公里，步行约 15 分钟。

不，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆不提供定期机场接驳车，但团队可应要求协助安排私人接送服务。

可以，前台可迅速为宾客叫车，但不协助安排租车服务。

是的，地下车库设有两处电动汽车充电站，供住店宾客先到先得使用。

最近的站点是乌尔姆中央火车站（可搭乘区域列车）和 “Ehinger Tor”（可换乘有轨电车和公交）。

在正常交通情况下，经 A8 高速公路前往慕尼黑机场通常约需 90 分钟。

是的，如通过电子邮件提出请求，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆可提供从 A8 或 A7 高速公路前来的详细行车路线；请在抵达前联系预订团队。

是的，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆设有设施齐全的健身房，配备有氧和力量训练器械；每日开放，宾客可免费使用。

是的，所有已登记的酒店宾客均可免费使用芬兰式桑拿。

是的，健身与康体区备有干净毛巾和冰镇饮水机。

可以，宾客可通过莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆提前预订乌尔姆步行导览，但需在抵达日期前提出申请。

是的，桑拿旁设有配备躺椅的小型休息区，方便宾客使用后放松。

是的，前台可提供地图，并推荐多瑙河畔风景优美的慢跑和骑行路线。

不，莱昂纳多皇家酒店 乌尔姆的酒吧目前未安排定期现场音乐或晚间娱乐项目。

可以，活动团队可在提前申请并明确沟通团队目标与日程后，与可信赖的外部合作伙伴合作，协调定制团队建设活动。