维也纳西城莱昂纳多酒店（Leonardo Hotel Vienna City West）常见问题

是的，维也纳西城莱昂纳多酒店的前台24小时有人值守，随时为宾客提供协助。

是的，所有客房及公共区域均覆盖免费高速Wi-Fi。

入住时间为15:00起，退房需在12:00前完成。

维也纳西城莱昂纳多酒店拥有211间客房，涵盖 Comfort、Superior 及无障碍房型。

是的，整栋建筑全面禁烟，室内不设吸烟区。

维也纳西城莱昂纳多酒店于2022年秋季正式迎接首批宾客。

是的，前台员工可流利使用英语、德语及其他多种国际语言。

是的，维也纳西城莱昂纳多酒店参与 Leonardo AdvantageCLUB，会员可累积积分并享受礼遇。

是的，维也纳西城莱昂纳多酒店获得国际 Green Key 绿色环保标签认证。

是的，维也纳西城莱昂纳多酒店设有安全的地下停车场，位于维也纳西城莱昂纳多酒店正下方。

是的，每间客房均设有可独立控制的空调，确保四季舒适。

是的，每间客房都配备免费咖啡机及茶具。

是的，每间客房都设有可容纳笔记本电脑的电子保险箱。

是的，可应要求预订特别设计的无障碍客房，视供应情况而定。

是的，客房采用隔音设计，并配有遮光窗帘，为宾客营造安静睡眠环境。

是的，专业客房清洁团队每天为客房及浴室进行整理。

是的，维也纳西城莱昂纳多酒店的 Superior Rooms 设有带家具的私人阳台，可俯瞰周边街区。

是的，浴室内备有优质洗浴用品及壁挂式吹风机，方便宾客使用。

是的，维也纳西城莱昂纳多酒店餐厅每天早晨新鲜准备丰盛的自助早餐。

周一至周五，早餐供应时间为06:30–10:00。

周六、周日及公共假期，早餐供应时间为07:00–10:30。

自助早餐现价为每位€18，可于酒店现场支付。

否；大堂吧仅供应葡萄酒、瓶装啤酒及无酒精饮品，不提供鸡尾酒或餐食。

是的，自助餐台提供多款热菜及冷盘。

是的，早餐饮品选择中包含现制健康果汁。

否，早餐为可选项目，仅在特定套餐中包含，或可另行预订。

在维也纳西城莱昂纳多酒店办理入住的法定最低年龄为18岁。

是的，行为良好的宠物可入住，额外费用为每只宠物每晚€15。

是的，灵活房价可在指定期限内免费取消。

预订超过五间客房时，将适用不同条款及额外费用。

否，维也纳西城莱昂纳多酒店在入住时不收取任何信用卡或现金押金。

是的，可根据供应情况及收费标准安排提前入住或延迟退房。

不提供折叠床或加床；可免费提供婴儿床。

维也纳西城莱昂纳多酒店距离维也纳历史市中心约 4 公里。

最近的是 Gumpendorfer Straße 地铁站，仅约 400 米。

美泉宫距离维也纳西城莱昂纳多酒店约 2 公里，乘坐地铁约 10 分钟可达。

是的，可应要求安排机场接送服务，需额外付费。

维也纳国际机场距离维也纳西城莱昂纳多酒店约 20 公里。

是的，自行车可停放在地下车库内指定的安全区域。

是的，地下车库内设有专用电动汽车充电站。

是的，维也纳西城莱昂纳多酒店门口随时可叫到常规出租车及网约车。

不，维也纳西城莱昂纳多酒店不设户外露台或室外休息区。

是的，入住期间可通过维也纳西城莱昂纳多酒店的内部服务免费阅览数字报纸。

是的，配有工作人员的行李室可在入住前或退房后安全寄存行李。

是的，大堂设有便捷的自助擦鞋机。

是的，前台可提供传真与复印服务，以满足商务旅客需求。